Bring salg og service sammen til at engagere kunder med Salesforce CRM

I dag virksomheder søger ud over at automatisere & strømlining salg. Target drevet salget spores og overvåges på kvartalsbasis at opfylde salgsmål. Når virksomhederne ikke opnår konsekvent salgsvækst, i hvert fald i 40% af tilfældene er de faktorer, der tilskrives fattige og aldrende salgsproces. Der er gennemsigtighed faktorer i salgsdata til at gøre vigtige beslutninger. I dag er det &'; s alt om at bringe salg og service sammen for at engagere og fastholde kunder
I det nuværende forretning scenario kunder forventer personlig, samlet samtale på tværs af salg, service og hver anden interaktion med en organisation.. Organisationer med siloinvestering data eller en fragmenteret tilgang til kunderne er i stand til at skabe et enkelt, samlet billede af deres kunde, hvilket resulterer i en dårlig kundeoplevelse og mindre produktive medarbejdere
Bodhtree &'; s. Niche Salesforce CRM implementeringer fokuserer på at bringe salg og kundeservice teams sammen for at holde forbindelsen og skabe en platform for at nå en omsætning synlighed, overvågning og sporing nøjagtige salgsdata. Vi hjalp organisationer øge deres agent &'; s produktivitet, fald i agent wrap-up tid og reduktion i trin, der er nødvendige for at oprette og afslutte en sag. Vores succeshistorier spænder fra skræddersyet Salg cloud implementering til service cloud vedtagelse til nogle af de niche virksomheder, hvor kundeoplevelse strategi er en taktisk behov. Vores Salesforce CRM certificerede konsulenter bringe salg og service sammen for at engagere kunderne og planlægge en kundeoplevelse strategi for forbedret kundetilfredshed
.