6 tips til at løse konflikter Nu

Listening er afgørende for at drive en succesfuld forretning og skabe en fænomenal team.

Medarbejdere uundgåeligt nødt til forstyrrelser. Den reel mulighed er at skabe et miljø, hvor de kan dele deres rystelser og skabe nye væsentlige gennembrud og indsigter.

For at oprette en coaching-kultur i din virksomhed, det første skridt er at coache dine medarbejdere til at lytte fra rummet for at være helt til stede med lytteren. Med andre ord, så de er simpelthen lytter snarere end at tage sider (forsvare mod den anden person &'; s historie eller købe ind i det)

Her &';. Sa enkelt format for at integrere en lyttende kultur i din virksomhed
(Tip: denne proces fungerer også fantastisk til personlige interaktioner)

1. Facilitatoren spørger, “ Person A, er du villig til at have et gennembrud med Person B? Og Person B, er du villig til at have et gennembrud med Person A &";?

Hvis de siger, “ Nej, jeg &'; m ikke, &"; facilitatoren kan sige noget til virkningen af, “ Jeg får at du &'; re ikke villige. Men er du villig til at være villig &"; Fortsæt med at stille dette spørgsmål, indtil de kan flytte deres tankegang og præcisere, at de er villige til at skabe et gennembrud.

2. Facilitatoren derefter udpeger en lytter, og" Person B, vil du være lytteren. Som lytteren skal du forbliver rolig, selvom du måske blive ked og reagere. Du don &'; t er enig med alt, hvad Person A siger, men don &'; t begynde at dele din side af historien, indtil det &'; s din tur &";.

Person A så deler deres klager
.

3. Gennem deling, facilitatoren skaber et sikkert rum for at være til stede. Facilitatoren gør ikke &'; t så bed om at præcisere eller forklare tingene, og gør ikke &'; t tage parti

4.. Muligheden er at lytte fra det sted, ikke har nogen position overhovedet. Du skal blot give historien sted at være og forblive til stede fra det sted, “ I &'; m skabe lytte for at være til stede &";.

Hvis nogen begynder at tale uden for tur, skal du blot holde pause og minde dem “ Aftalen er at bare lytte &";.

5. Efter Person A-aktier, at facilitatoren tak dem og derefter bede Person B dele.

facilitator genererer at være til stede, således at begge folk begynder at virkelig høre den anden person og har en følelse af forbundethed og slægtskab.

Hver person tager drejninger deling indtil alle deres frustration forsvinder.

6. Efter to til tre runder af denne proces, begynder spørgsmålene at sprede, spændingen slapper af og et rum åbner for gennembrud. Det &'; s fra dette sted så er nye anmodninger kan gøres

Sådan oprettes et gennembrud – Din forretningspraksis med Uge

Prøv øvelsen ovenfor derhjemme med din ægtefælle eller et nært familiemedlem, og derefter gennemføre det i din arbejdsplads.

Du skal blot forklare reglerne for ikke at afbryde og tage jorden vender deling til den anden person. Det er en simpel øvelse, der kan skabe stærke gennembrud

“. Lytte er en magnetisk og mærkelig ting, en skabende kraft. De venner, der lytter til os, er dem, vi bevæger hen imod. Når vi bliver lyttet til, det skaber os, gør os udfolde og udvide &"; – forfatter ukendt

Hvad situationer har du stødt på i din virksomhed (eller personlige liv), hvor du var i stand til at være til stede og “ virkelig lytte &"; og som et resultat du var i stand til at skabe et gennembrud
 ?;