The Art of Effektiv Listening

Nogle mennesker er effektive lyttere og nogle er ikke. Forskellen mellem at være en god lytter og en dårlig en ligger i den måde, du interagerer med højttaleren. En god lytter er intim med højttaleren i, at han eller hun lytter på et helt andet niveau. En gennemsnitlig lytteren vil høre med ørerne, men en stor lytteren lytter med hele sjælen.

Den effektive lytteren forstår at udnytte folk, fordi han eller hun forstår de tanker og intentioner deres hjerter og sind. Kan du huske den OJ Simpson retssagen? Da OJ blev bedt om at prøve på handsken findes på mordstedet det didn &'; t pasform. Dette ville aldrig sket, hvis anklageren havde været lidt mere intim med handsken og sagsøgte &'; s hånd. Havde han været mere intim med virkningerne af elementer eller temperaturen eller fugt på handsken han nok ville have gjort en bedre beslutning. Det faktum, at dette blev tabt på ham spillede en stor rolle i sagen går tabt

Forskellen mellem at være en god lytter kan sammenlignes med forskellen i enten holde en elsket &'; s. Hånd eller være intim med denne person. Du kan røre ved dem på en lille niveau, eller du kan røre ved dem alle over.

En intim lytteren opererer på et helt andet niveau. Han eller hun skal have mere af en uselvisk orientering. Deres hensigt bør ikke være til at styre anden person, men at foretage en ærlig vurdering.

Jeg lærte en vigtig ting som detailhandler. Det produkt, som jeg detail er en brugerdefineret militær ring. For at være en effektiv sælger lærte jeg, at jeg er nødt til at lytte til, hvad kunden egentlig ønskede at sige i stedet for, hvad han eller hun var i stand til verbalt at kommunikere med mig. Da jeg vidste alt om det produkt, jeg kunne finde ud af bare om, hvad kunden havde i hans eller hendes sind, og de fleste gange jeg var i stand til at give dem et produkt, der overholdt eller overskredet deres forventninger. Det centrale er at være i stand til at komme ind i sindet af kunden og udfylde behovet, at han eller hun havde for produktet.

Når du lytter, lyt med alle dele af dit væsen. Lad mig bruge Michael Jackson som et eksempel. Den ene ting, der virkelig sat Michael fra hinanden som en entertainer var hans dans. Jeg hørte engang en interviewer spørge Michael, hvad der var hemmeligheden bag hans dans evne. Michael &'; s umiddelbare svar var, “ Du skal være musik &"; Med andre ord var han ikke bevæget af sit eget sind, han blev flyttet fra musikken. Han tillod sin sjæl til at reagere på, hvad det var at høre. Han didn &';. T reagere på, hvad han hørte med sine ører, men ved, hvad han hørte i meget hans sjæl

Så det moralske er, at hvis du ønsker at være empatisk og hjælpe den person, hvem du lytter til du har at være den pågældende person. Udtrykket, som jeg kan lide at bruge, er, at du skal få inde i hans hoved. Du skal være intim med selve ord, som er ved at blive talt. Jeg ligne at være en effektiv lytteren til koen, der tygger drøv. Du tager det ind og fordøje det så du hoste det op og tygge på det lidt mere.

En god leder af mennesker kender betydningen af ​​en effektiv lytning. Den follower føles din bekymring, når du gør en indsats for virkelig at lytte. The Good Life
.