Engagere din virksomhed gennem Cloud PBX

Har du nogensinde spekulerer på, hvordan call centre er i stand til at håndtere en sådan mængde af opkald dagligt, og hvordan de er i stand til at placere dig på kø derefter blive overført til den næste tilgængelige agent eller måske til en anden afdeling, der er størst sandsynlighed for at blive på et andet sted? Tja, det er ikke noget magisk, og det gør ikke &';. T kræver betydelige investeringer for at gøre det, alt hvad du behøver, er en god telefon system, der kan håndtere alt dette til en overkommelig pris

Callcentre dag er for det meste outsourcet i lande, hvor arbejdskraften er billigere, men uden at man opdager, at dit opkald bliver dirigeret udlandet. Cloud PBX-systemer har gjort alle disse mulige og virksomheder som din kan begynde at høste fordelene ved et sådant system, hurtigt! Nemt! Og utroligt billigt! Systemet vil dramatisk forbedre din produktion ved effektivt at styre opkald, routing dem til de berørte person med et tryk på en knap, og så kunderne kan direkte forbindelse til den person, de &'; re kalde gennem udvidelser og dial ved navn bibliotek funktioner og meget mere.

Systemet er ikke eneste selskab orienteret, er det også designet til at give den bedste kundeservice oplevelse til alle dine kunder med fremragende håndtering af opkald features og kvaliteten af ​​opkaldet. Der er også en række af virksomhedernes funktioner cloud PBX har, ligesom opkald konference, mobiltelefon og hjemmeside integration, kalder screening og fax til e-mail, som alle er designet til fuldt optimeret din virksomhed.

Cloud PBX Tjekliste

Opsætning er meget let, men stadig er det hjælper, hvis du vil overveje følgende for at sikre, at din telefon-system vil fungere smukt.

 Vær omhyggelig med at vælge din udbyder, rygraden i den Systemet vil udelukkende stole på deres cloud netværksmuligheder og SIP trunk protokoller for ekstern kommunikation

 Overvejer at opgradere din internet båndbredde, da data og tale transmission nu vil være på en enkelt forbindelse – det er stadig billigere selv.

 Beslut, om du får brug for en blød telefon eller en IP-telefon håndsæt.

 Conduct grunduddannelse personale til funktionen kendskab og maksimering.

Dybest set det er alt, du har brug for på din ende, og du er klar til at gå, de fleste af de, der er oprettet og opgraderinger og vedligeholdelse sker i en server niveau, som er på den udbydere ende. Når du har loggen i detaljer kan du straks foretage opkald og modtage opkald.

tøvende, fordi dit nummer er hele dit marketingmateriale, så tror ikke mere, de fleste VoIP udbydere har nummerportering kapaciteter, der vil tillade du bevarer dit gamle telefonnummer
.