Online Reputation Management - Processen med Constant Søg

Online omdømme forvaltning, eller ORM, er en proces med løbende undersøgelse og analysere den menneskelige individ, faglige, branche eller virksomhedens omdømme, som repræsenterer brugergenereret indhold, og alle typer af online-medier. Online omdømme forvaltning online omdømme er også kendt som opfølgning.

Online omdømme forvaltning er en ny industri. Men det har med succes øget bevidstheden om fagfolk på grund af den uforudsigelige og til tider overvældende natur amatør brugergenereret indhold eller faglige journalistisk indhold. Denne sektor er voksende på grund af det store antal sociale sites brugervenlige medier, som let kunne fylde en simpel tilmeldingsformular.

Indtast webindhold for at overvåge ORM omfatter faglige indhold sponsoreret af virksomhedernes medier giganter såvel som brugerskabt indhold, såsom blogs, anmeldelser, kommentarer, meninger, og enhver form for specialiserede sites, uafhængigt af hvilket som helst emne, som en gruppe, samfund person tendens, konceptet, begivenhed, osv

Dybest set, behovet for at forvalte brugergenererede medier online har opbygget et ry management.

På grund af brugergenererede medier med fremkomsten af ​​sociale medier og sociale netværkssider, søgeresultater for søgemaskinerne for stor størrelse også ramt.

EBay har været en af ​​de ovennævnte selskaber, og det første websted, der bruger strøm af bruger-genereret feedback-medier. Brug af CGM (forbruger /brugergenereret medie) købere og sælgere feedback rating givet et ry, der har hjulpet andre brugere til at træffe beslutninger om køb og salg af produkter. Ombudsmandens omdømme var blandt de første virksomheder til at tilbyde online website omdømme forvaltning. Et andet selskab, der gjorde de første bestræbelser på at fremme online reputation management på et personligt plan var ClaimID. Nogle andre værktøjer til online omdømme ledelse er trackur, Google Alerts og Brandseye

Eksempler på online medier er overvåget af ORM:.

1) Sociale netværk som Facebook, Orkut, Myspace osv

2) anmeldelse sites som Epinions og Mouthshut.

3) websteder, der tillader folk at rejse som en personlig vurdering dot com

4) social bookmarking sites som Digg og StumbleUpon .

5) Blog

6) Forum osv

7) blogs som samfund LiveJournal opendiary osv Salg

8) mikro-blogs som Twitter , Plurk, kan osv

Reputation management være gavnligt på mange måder. Det kan hjælpe en masse at forbedre kundetilfredsheden ved at analysere kundens `s udtalelse om et produkt eller en tjeneste. ORM kan også bidrage til at få adgang til webstedet fra din konkurrents `s produkt eller service på markedet. Du kan nemt oprette en liste over centrale sætninger, der bruges til at finde dit produkt eller service på internettet.

Som en virksomhed ejer besat, er fokus på at sørge for du har de bedste widgets på markedet. Men for at kritik eller negative kommentarer og uretfærdige, vil deltage i forvaltningen af ​​omdømme, så kunderne ved, fortid og fremtid, der rent faktisk sælger de bedste widgets rundt. Salg

Ovenstående strategier er en masse arbejde, indsats og tålmodighed - det kan ikke være muligt for enkeltpersoner eller små til ejere mellemstore virksomheder til at klare sig selv. Erfarne og dygtige virksomhedens omdømme management, hvis mål er at hjælpe med at reparere beskadigede ry lad virksomhedsejeren fokus på forretningsudvikling. Slutresultatet er det billede, du ønsker, skabt og defineret af dig, og kontrolleres med god teknisk omdømme forvaltning og praksis
.