Tandpleje Finansiering Forbedrer Kundeloyalitet

Healthcare udbydere skal hele tiden se efter forbedringer i den måde, de tjenesteydelser. Dette omfatter at analysere, hvad alle i praksis gør, fra den ledende tandlæge eller specialtandlæge ned til den person, der renser gulvene efter arbejdstid. Ingen sten kan efterlades prøvet, men ofte gange, det &'; s de mest oplagte sten, der går ignoreret alt for længe, ​​hvilket medfører en negativ indvirkning på erhvervslivet

Erhvervelse og holde erhvervslivet handler om at fokusere på patienten oplevelse. , og de er klar over det nu mere end nogensinde. At være en kunde centreret praksis isn &'; t bare et frynsegode for patienter længere – det &'; s kultur, smarte virksomhedsejere lever med i dag. At få alle på dit hold for at abonnere på denne måde at drive forretning er et must, hvis det &'; s kommer til at være en succes

Først og fremmest patienter don &';. T ønsker at blive behandlet som et nummer. Det er noget, dental praksis kunne komme forbi med et årti eller så siden, men ikke længere. Patienterne forventer at blive mødt varmt i receptionen, helst ved navn. Dine medarbejdere har udnævnelsen bog foran dem – de skal vide, hvem der kommer ind og hvornår. Hvorfor wouldn &'; t de også være i stand til at hilse på patienten varmt og ved navn

Ikke kun dine medarbejdere er nødt til at være venlige og nacn, de også nødt til at vide, hvordan at forklare, hvad &'; der foregår med patienter &'; tandsundhed. Betingelser du bruger dusinvis af gange om dagen høres måske en gang eller to gange årligt af en patient. Tag dig tid til at forklare procedurer til dem i et sprog, de forstår. Igen vil dette omfatte alle på kontoret, der har tilladelse til patienten &'; s optegnelser

Som vi sagde tidligere, patienterne også forventer flere muligheder, når det kommer til at betale for dine tjenester.. Hvis du &';. Re en praksis, der har fået brændt for mange gange ved at sætte dine patienter om udvidede betaling planer kun at have til at slå dem over til samlinger for manglende betaling, så tænk på at tilbyde dental finansiering gennem en tredjepart

Når du partner med en tredjepart til at oprette en tand finansiering program med din praksis, du &'; re vil få adgang til midler straks, mens dine patienter få oprettet med betaling planer, der er acceptable for dem.

En af de ekstra fordele til denne situation vedrører sundheden for dine patienter. For eksempel, når du tilbyder rådgivning om, hvordan en patient kan fastsætte en dental problem, de vægrer sig, fordi proceduren er dyrt. De &'; ll sige “ nej &"; nu og udskyde disse behandlinger alt for længe, ​​mens problemet vokser mere og mere alvorlig.

Når du partner med en ikke-traditionel långiver, dine patienter har en anden end nedbryder deres kontrol eller besparelser mulighed konto for at betale dig . Ansøgningen om finansiering med ikke-traditionelle långivere finder en overordentlig høj godkendelse sats og dine patienter vil være på vej til en bedre mundhygiejne. Virksomheder som UGA levere sådanne programmer for dental finansiering og se praksis se mere tålmodig loyalitet som et resultat
.