Vindende Ord i Effektiv Telemarketing

telefonen ringer, nogen på den anden linje besvarer den, hvad nu? Nogen har endelig holde op med at lytte, og du kun fik mindre end tredive sekunder til at forklare, hvem du er, hvad du tilbyder, og hvorfor personen i den anden linje skal lytte til dig.

I denne hurtigtvoksende tempo forretning miljø, som vi har i dag, og med den løbende faldende mennesker &'; s opmærksomhed span, der har en telemarketing kampagne
er faktisk en risikabel marketing proces til at beskæftige sig med. Som telefonsælger, du er ligesom en blind mand forsøger at sælge en sort kat ved midnat. Du kan &';. T se dine kunder og heller ikke de ser dig og dine produkter og eller tjenester

Så hvordan kan du finde eller gøre linjer, der fungerer bedst for dig at tilbyde dit produkt eller service i sådan en lille mængde tid Her &'; s hvordan at holde bolden rullende:

Magic ord er de sødeste lyde i beslutningstagerne &'; ører

Navn navne Y - alle er mest tilbøjelige til at føle en øjeblikkelig forbindelse med folk, der kalder dem direkte ved deres navn; så don &'; t bare tage telefonen og sige “ hej der; &"; prøv at starte og afslutte et opkald ved at sige navnet på den person på den anden linje

Være høflig
- holde dine manerer intakt, hver gang, hele tiden; gøre det mere end bare en vane, snarere, gør det til en praksis, og vil fungere som dit fundament i at sælge. Ord som “ behage &"; og “ tak &"; er dine bedste venner i at generere kundeemner

Hilsen
“ Du havde mig på hello &"; -. det &'; s største øjeblik. Din stemme er moduleret. Du har dine mål afgjort. Du kender dit produkt godt. Du ved, hvem de skal ringe til. Du har ringet til nummeret, og telefonen ringer. Beslutningstageren besvarer den. Stilhed sejrede. Kat fik tungen

I salg, en varm og dejlig “? Goddag &"; er et plus punkt for dig. Du skal holde fodre ilden og udstråler, at spænding og energi i din tone, fordi det helt sikkert vil reflektere over din stemme; dermed muligvis omdanne disse elementer til beslutningstager &'; s holdning til dig. Resultatet? en konkret god start til at hoppe-off med erhvervslivet

Indførelse
Kom gennem din “ afgørende budskab &";
- efter hilsen og indledningen. af dit navn og din virksomhed, din næste skridt er at kommunikere “ afgørende budskab &"; om dit produkt, som på en måde, der vil gøre beslutningstageren ønsker at høre mere om det

. “ afgørende budskab &";
er en kort erklæring, der beskriver, hvad din produkt er og dens fordele og aktiver til din potentielle salg bly, leveret i femten minutter eller mindre. Det bør være en erklæring, der vil give en effekt til køber, og vil gøre ham huske, når han glemmer alt andet i dit script. Stop fundere omkring med andre non-sense udsagn. Gå direkte til din pointe. Levere at “. Afgørende budskab &"; Efter alt, det &'; s kun det budskab, der betyder noget

The Script
-. ramt højdepunkterne! Gentag dit navn og din virksomhed &'; s navn. Bede om tilladelse til at fortsætte. Anmodning om øjeblikkelig reaktion. De beder ikke at hverve enhver endelig beslutning om dit tilbud, men du beder til at få alle kortene ud af bordet så meget som muligt.

Et minut for Oversigt
Pitch overgangsordning spørgsmål- dit opkald gør ikke &'; t ender med dig at præsentere, hvad dit produkt handler om, og aflytning beslutningstageren at købe sidstnævnte. Drej til højre. Det er den bedste måde at holde samtalen i gang. Spørg retoriske spørgsmål til yderligere at forstå køberens &'; s behov; du er der til at lytte og til at finde ud af sine fornødenheder, ikke at manipulere ham

Ved nu, du &';. ve mødt beslutningstager, introducerede dig selv og dit produkt, leveret “ afgørende budskab, &"; og sluttede med overgangsordninger spørgsmål; dommen kommer nu ned til beslutningstageren. Hvis det &'; s en stor “ ja &"; så stort stykke arbejde! Men hvis det &'; s en nedslående “ nej, &"; prøv så igen; hvis du holder ringer, vil du altid ender med at generere kvalificerede salgsemner
.
.