Gennemføre en kundetilfredshedsundersøgelse hurtigt og nemt i smart måde.

Mere end to tredjedele af de virksomheder på verdensplan overvåge deres virksomhedens medarbejdere til at bestemme tilfredshed, rekruttere de øverste perspektiver, samt skabe interne politikker. Når du gør godt anonym medarbejderundersøgelse beskriver medarbejderne, at deres input plus bekymringer er meget vigtige, for at skabe en højere følelse af moralsk plus en stærkere følelse af hengivenhed. Undersøgelserne giver også arbejdsgiverne med de vigtige oplysninger om kortlægning deres selskab &';. Fremtid

Anvendelser af medarbejderundersøgelsen
Organisationerne kan foretage de medarbejderundersøgelser som en del af deres service enhancement program for ganske række årsager. Deltagelsen medarbejder og engagement sammen med involvering er de centrale elementer i enhver virksomhed, der vil gerne udvikle service for borgerne. Ledelsen kræver udtalelse fra alle arbejdsstyrken til at identificere de områder, til forbedring og skal således give de regelmæssige muligheder for medarbejderne til at deltage i deres administrative procedure.

Den godt håndteret undersøgelse med egnede medarbejder undersøgelsens prøvens spørgsmål kan katalysere eller udvikle kommunikationen, partnerskaber med de ansatte, samt motivation. Moralen, produktivitet, engagement samt organisatorisk vitalitet kan forbedres betydeligt ved at lytte til, samt handle på medarbejderen forslag

medarbejderundersøgelser er i stand til:.
&Bull; Lette et selskab til vandhanen medarbejderne som en kilde til at fokusere på de områder i virksomheden, der kan forbedres. Survey data er i stand til at identificere de yderste prioriterede elementer i virksomhedens initiativ tjeneste udvikling
• Etablere grundlæggende data for virksomheden i form af den mængde, som den kvalificerer en service af høj kvalitet selskab. Fra dette grundlæggende data, kan virksomheden måle fremskridtene i udførelsen eller forbedre deres initiativ kvalitet og service. En baseline-data kan også lette organisationer anerkender, forstå samt tilpasse det nuværende gode praksis, der vil give grundlag for yderligere forbedring arbejde;
• Få input fra medarbejderne, således opmuntrende involvering i ændringen procedure plus fremme buy-in,
• Identificer læring og uddannelse har brug for at sikkerhedskopiere forbedringen tjeneste initiativet
• Og endelig et andet formål med medarbejderundersøgelser er at indsamle opfattelser om andre vigtige elementer i styrkelsen tjeneste initiativet, ligesom for eksempel lederskab eller anerkendelse programmer.

Ting, der skal undgås Salg One skal undgå masser af åbne spørgsmål. Respondenterne er tilbøjelige til at få keder sig eller træt, mens bedt om at gøre en masse af at skrive. Desuden dem med de negative udtalelser er formentlig reagere end dem med de positive udtalelser, derfor skævvridning deres resultater.
Man må ikke gøre nogen undersøgelse for længe. En fremragende undersøgelse vil tage mindre end omkring tyve minutter til at slutte op og spørge ikke over halvfjerds lukkede ended undersøgelsens spørgsmål med en håndfuld af åbne spørgsmål.

Man bør fjerne alle dobbelt riflede spørgsmål. Respondenterne kan enig med en del af spørgsmålet plus varierer fra den anden, i stedet fokusere alle spørgsmål på et enkelt emne. For yderligere information besøg venligst www.magicsurveytool.com
.