Kommuniker at holde din online-forretning Vellykket

Når det kommer til at køre en succesfuld virksomhed, kommunikation spiller en stor rolle i det … med både dine medarbejdere og dine kunder. Den højre hånd skal vide, hvad den venstre gør. Det er ikke anderledes, hvis du har et hjem baseret virksomhed eller online-forretning. Hvis du outsource noget af dit arbejde, du har brug for at holde kontakten med de personer eller virksomhed, der gør arbejdet for dig. For så vidt angår kommunikation med dine kunder, er det afgørende for din succes. Efter alt, vil de fleste af dine én gang kunder bliver gentage kunder, hvis du bor i en slags kontakt med dem.

I online-forretning verden, den måde at gøre dette på er gennem sociale medier eller med en e-mail liste . Under en e-mail liste kan gøre din virksomhed succes på egen hånd. Løbende sende en mail til din liste holder alle informeret til, hvad du gør og fremme med din online-forretning. Folk på din liste begynde at blive fortrolig med dig og derefter fortsætte med at købe fra dig, fordi de stoler på dig. Jeg wouldn af &'; t anbefale emailing til din liste hver dag, der bliver irriterende for de fleste, og de kan fravælge din liste. En gang om ugen i min løg er en god guide at følge. Det holder dem fortrolige med dig uden over gør det. Den sociale medier rute er endnu mere af en meddelelse avenue end en e-mail liste.

Gennem sociale medier som Facebook eller Twitter, kan dine kunder rent faktisk kommunikere tilbage til dig gennem stillinger eller tweets. Igen, når en person har evnen til at kommunikere med den virksomhed eller person, der sælger den vare eller tjenesteydelse, er de mere tilbøjelige til at købe fra den pågældende person. Det er et faktum, at folk køber fra andre, der de “ kender &"; i stedet for samlede fremmede … det er en tillid faktor, der fører til dette, og med alle de scams, der er derude, ville jeg gøre det samme. Nogle “ eksperter &"; synes du skal tweet hverdagen, endda flere gange om dagen, og mens jeg tror, ​​det er stadig meget, bør det gøres oftere end at sende en mail.

Hvis du har en hjemmeside til din virksomhed (og du bør) , sørg for at der er en kontakt område for folk at komme i kontakt med dig …! mindst en e-mailadresse og inklusive et telefonnummer er endnu bedre

Så uanset om du har en traditionel butik front forretning eller en online-forretning , kommunikation er en stor del af succesen med deres forretninger. Som jeg sagde tidligere, det gør ikke &'; t nødt til at være en dagligdags ting, men døren altid skal være åben, og du skal kommunikere med dine kunder eller medarbejdere ofte
.