Dedikerede Internet Tjenester, Internet T1, Internet T3 tilbyder service Level Agreements

Internettet kan være et tveægget sværd for virksomheder. På den ene side er det en nem og effektiv måde at forbinde dit kontor med partnere, kunder, filialer, leverandører mv, brug forretningskritiske applikationer, og endda gøre lokale og langdistance opkald via VoIP.

På den anden side, især når du anvender en kabel- eller DSL-tjeneste, den anden Sværdet er pålidelighed (eller mangel på samme). Der er en række spørgsmål, der kommer med kabel og DSL-tjenester; velsagtens den største er, at de ikke er reguleret teletjenester, men snarere "informationstjenester." Desuden er de også betragtes som "bedste indsats" for tjenesteydelser. Det betyder, at i tilfælde af en tjeneste påvirker problem, har din udbyder lovet at gøre sit bedste for med de tilgængelige ressourcer for at nå frem til en løsning så hurtigt som muligt. Det er sagt, ikke lade sig narre til at tro, det er nogen form for garanti for båndbredde, tilgængelighed eller serviceniveau, som det mest sikkert er det ikke.

De af os, der er bekendt med teknologien kender godt og godt, at Murphys lov utvivlsomt vil blive vist lige i tide til at gøre grin med dine downloads, ordretilgang, opdateringer og /eller dine omhyggeligt planlagte servicebesøg installationer og opgraderinger. Indimellem det vil kun være et par frustrerende minutter. Andre gange, dog kan din tjeneste være nede i flere timer eller endda dage – med ingen opløsning i stedet. Når sådanne afbrydelser forekomme reparation indsats er ofte langsomme, hvilket virksomhederne til at lide – der er medmindre deres udbyder har specifikke kontraktlige forpligtelser. Selv om det er rigtigt, at ingen forbindelse giver 100% tilgængelighed 24/7/365, dedikerede tjenester, såsom en internet T1 eller Internet T3 linje, garantier større pålidelighed. Dette skyldes, at størstedelen af ​​dedikerede forbindelser tilbyder en Service Level Agreement.

En Service Level Agreement eller SLA, er en kontrakt mellem dig og din tjenesteudbyder. SLA'er dækker alt fra båndbredde og tilgængelighed (de fleste udbydere sigte mod 99,99% oppetid) til erstatning for udfald. Det er vigtigt at bemærke, at ikke alle udbyder SLA'er er de samme, og i hvilken grad strengere vilkår kan forhandles ofte afhængig af størrelsen af ​​kunden.

Må ikke blive offer for en angiveligt billig bredbåndsforbindelse. Hvis din virksomhed internetforbindelse svarer til ikke blot en strøm af bits per minut, men også dollars, du har brug for en dedikeret forbindelse med en kraftig SLA. Her har vi partner med nutidens førende Tier 1-udbydere, giver os mulighed for at give dig brancheførende service, SLA og support. Besøg vores hjemmeside i dag
 !;