Public Relations i det 21. århundrede - bevæger sig fra forbindelser med offentligheden til forbindelserne med enkeltpersoner

Det er afgørende for enhver virksomhed at køre en public relations-kampagne for at holde et positivt image i offentlighedens øjne. Imidlertid er de traditionelle former for at køre en sådan kampagne langsomt ved at blive forældet. Det er derfor, det er nødvendigt for virksomhederne at opdatere deres offentlige kampagner relations for det 21. århundrede, og tackle de nye metoder & værktøjer, som omfatter blogging og sociale medier. Salg

Virksomheder og enkeltpersoner i stigende grad se værdien i online sociale medier til industri-forbindelser eller introduktioner og klart til beskæftigelsesmuligheder. Ud over disse er virksomheden branding, business reputation management og professionel networking. Det er rigtigt, at online netværk kan udarte til den form for networking begivenhed, hvor du møder op og alle andre er der for at sælge dig, hvad de har. Men de fleste online sociale netværk kan være indeholdt til den vigtige slags, ikke bare et virtuelt rum i vulturous leverandører. "Old style" professionelle forbindelser er ikke død, har de bare mødte op med de nyeste teknologiske værktøjer.

Social Media giver virksomheder mulighed for at åbne op og skabe en mere gennemsigtig, personlig og oprigtig kommunikation med deres publikum. Velkommen til public relations i det 21. århundrede, hvor overgangen fra forbindelser med offentligheden til forbindelserne med enkeltpersoner har etableret en horisontal multi-vejs model for public relations. Denne model er mere udviklet og social end den oprindelige symmetriske model fremlagt i 1984 af faderen til den moderne public relations, Jim Gr ü. Nig

Modellen er vandret i koncept og flerstrenget i udførelsen
<. p> Social Media har accelereret forståelse og udvikling af denne model. Traditionelt har organisationerne knap nok opmærksom på udtalelser fra deres offentlige, men den hastighed, mængden og kvaliteten af ​​de oplysninger, der er udstedt, i dag, er årsag virksomheder til fuldt ud at vedtage “ horisontal &"; dialog. Vi ser, hvordan “ Unity (individer) gør styrke &"; Dette fører store virksomheder til at gennemgå en radikal ændring i deres tænkning og opgive deres en-vejs asymmetriske politikker. De er begyndt at virkelig “ lyt &"; til enkeltpersoner (mennesker), deres offentlige, der søger en oprigtig dialog, der fremmer samtaler, og værdsættelse deres aktive deltagelse.

Etableringen af ​​denne horisontale forhold indebærer, at der er en ligelig fordeling af magten blandt eller mellem deltagerne og organisationen og omvendt.

Opret forbindelse til publikum Via sociale netværk

Disse værktøjer, såsom LinkedIn (meget B2B), Facebook (udvikler sig til mere B2B fra en college-orienteret service på det at starte), og MySpace (meget B2C og yngre) lad din virksomhed har en online side eller tilstedeværelse med det egne fans. Disse forbindelser er individer forbinder til virksomheden. Nogle liste nuværende og tidligere medarbejdere. De er i stigende grad bundet til andre feeds, måske din store pressedækning. Under alle omstændigheder, et forum hvor dine faste og kundeoplevelser diskuteres. Begynder at se værdien i at overvåge og deltage? De bedre kendte online sociale medietjenester aktivere personlige eller faglige, 1-til-1-forbindelser. Disse tjenester giver adgang og information om dig og dit firma

Her er en minimal plan for en social media tilstedeværelse for dig og virksomheden:.

• Kundevendte medarbejdere skal være på LinkedIn og Facebook, og deltage
• Virksomheden skal have sin egen side på LinkedIn og Facebook
• Medarbejderne skal have et fotografi på deres LinkedIn side - 1/3 ikke
• Pressemeddelelser og nyheder bør samles på selskabets hjemmeside og sandsynligvis via online tjenester, såsom del.icio.us (også nu på Delicious.com), Digg.com, Reddit.com eller StumbleUpon.com
• Nyheder og begivenheder kan blive lagt ud på Twitter. Direkte beskeder eller svar på kvidre bør overvåges, så du kan reagere - i dialog med publikum for din virksomhed

Der er det, en enkel måde at gennemføre sociale medier i din virksomhed.. Husk, at disse værktøjer repræsenterer, er en nyskabelse - ligesom alle nye værktøj, som du måtte have fastsat for virksomheden - så tænk på Social Media værktøjer som en del af virksomhedens løbende forbedring program
. .