Relationship Marketing: The Secret til Small Business Succes

Hvis du er i erhvervslivet i dag, det handler om relationer. Jeg har bemærket, at jo mere jeg fokuserer på at tilføre værdi og uddybning relationer med potentielle og eksisterende kunder, jo mere ubesværet min virksomhed vokser. Jeg vil gerne dele et par tips med dig, at jeg har lært om at udvikle relationer gennem web-baseret markedsføring.

Forholdet markedsføring er processen med at tiltrække, fastholde og styrke relationer med kunder og potentielle kunder. Det &'; s tager traditionel markedsføring op et hak. Det &'; s indstilling ud for at gøre stærke forbindelser med dem, der potentielt vil købe dine produkter eller tjenester

En lille virksomhed kan ikke have den finansielle slagkraft af de større virksomheder på markedet, men der er fordele at være lille. . Du kan have mindre synlighed, men du har mere personlighed. Du måske ikke har en betragtelig markedsføringsbudget, men du har noget uden for rækkevidde af de store fyre – evnen til at skabe virkelig personlige relationer med dine kunder.

På trods af alle vores teknologiske fremskridt, sandheden er, at folk ønsker at være kendt og anerkendt. De træffer beslutninger baseret på deres personlige overbevisninger og niveauet af tillid, de føler i retning af en person.

opbygge relationer på nettet
Du kan opbygge relationer på nettet ved at tiltrække kundeemner og kunder og inviterer dem til at besøge dit websted. Gør det nemt for dem at finde dig ved notering med søgemaskiner og deltage i sociale netværk og diskussionsgrupper. Deltag i – eller tage sig tid til at være vært – og hæve din web-profil.

Fokus på dem, er du ikke
Ofte virksomheder gør den fejl at fokusere deres hjemmesider udelukkende på deres produkter og tjenester. Du kan få en kant på markedet ved at nærme perspektiver i en mere personlig måde. Gøre nogle forskning i de behov, dine kunder og tænke over, hvordan dit produkt eller tjeneste besvarer deres behov – og udvikle din hjemmeside i overensstemmelse hermed.

Førstehåndsindtryk tælle
Se din hjemmeside som en måde at du kan hjælpe folk. Invitere dem i. Gør det en nem og nyttige erfaringer. Tiltrække dem ved at tilbyde masser af gratis, værdifulde oplysninger om løbende. Spørg dem, om de ønsker at deltage i et vedvarende forhold ... dermed skabe en database over besøgende, potentielle kunder og klienter. Folk er mere tilbøjelige til at stole på nogen, de har et forhold til. Hvis udsigterne føler passet og plejet om de &'; ll komme tilbage efter mere. Du markedsføre dem ved at bygge deres tillid til dig. De vil komme til at stole på din ekspertise – og forholdet begynder.

Lad Udsigterne ser dig som en ekspert Kilde
I web-baseret markedsføring, de relationer, du bygge give dine kontakter til at se dig som en ekspert ressource, nogen der ved, hvad de taler om, og er villig til at dele denne viden. Og dette er et afgørende skridt i overbevisende perspektiver, dit produkt eller service er af værdi.

Hold kontakt myHotelVideo.com: Hold kontakten med din nuværende kundeliste ved at udvikle en ugentlig eller to gange -Månedlige mail nyhedsbrev eller tip listen. Når du inviterer udsigter til at tilmelde dig, skal du sørge for fordelen ved at modtage dit nyhedsbrev er meget klar. Gør det nemt at opt-in og opt-out af din abonnent listen. Berolige abonnenter, som du ikke vil bruge deres kontaktoplysninger uhensigtsmæssigt – og holde det løfte. Formålet med ezine er at etablere din troværdighed som en ekspert på dit område, så sørg for, at din ezine giver oplysninger af værdi for dine kunder og holde salgstale til et minimum.

Byg et solidt fundament
Som du dyrke din virksomhed, hvordan du forholder dig til kunder og kundeemner vil blive mere og mere vigtigt. Dine kommunikative evner, styrken af ​​din interpersonelle relationer, din evne til at sætte dig selv i dine kundeemner &'; sko, spiller alle en rolle i opbygningen af ​​et solidt fundament for at skabe succesfulde relationer med de mennesker, som du håber vil gerne købe fra dig. Hvis du bygger et godt forhold til en klient, og han eller hun er tilfreds med dine tjenester, du &'; ve ikke kun gjort en ven, du &'; ve skabt mærkeloyalitet. Treasure det – Det er kendetegnende for succes.

Forholdet markedsføring er evnen til at opbygge og vedligeholde tætte relationer til nuværende kunder og potentielle kunder.

Der er en række måder, du kan udvikle klient tillid og give næring langvarige relationer:

1. Opbygge troværdighed ved at tage en personlig tilgang. Gør det nemt at kontakte dig. Sørg for, at din telefon, adresse og e-mail er noteret på din hjemmeside. Inviterer besøgende til at kontakte dig med spørgsmål.

2. Etablere en hurtig responstid på henvendelser – 24 timer er godt.

3. Brug relation-orienteret tankegang, når de udvikler din hjemmeside eller blog, og opdatere den ofte. Det tager fem til syv kontakter, før en person er klar til at købe et produkt eller en service fra dig. Giv dem en grund til at komme tilbage igen.

4. Tilbyde noget af værdi gratis. Demonstrer din ekspertise ved at gøre det nemt for besøgende på dit websted for at finde gode oplysninger. Tilbyd værktøjer, der hjælper dine kunder opfylde deres mål. Omfatter en lang række ressourcer eller links på dit websted.

5. Tilbyde god støtte til brugere af dine produkter og tjenester
.