Væsentlig forskel mellem ERP-software og CRM

Både ERP og CRM spiller en vigtig rolle i at forbedre virksomheder. Hvad er forskellen mellem ERP og CRM? Dette er et almindeligt spørgsmål stillet af mange mennesker. Lad os finde her forskellene mellem ERP og CRM. Som pr studier, bruger ERP og CRM fundet at være meget gavnligt at øge salget og reducere omkostningerne. Før kommer til forskellen, lad os definere, hvad er CRM og ERP-software først. CRM eller Customer Relationship Management system er en af ​​de fælles konfigurationer, der anvendes til at styre salg og kunderelationer. I modsætning til CRM, er ERP til formål at styre produktiviteten og medarbejdere i en virksomhed.

Hvordan CRM-funktioner i en virksomhed? Dette er en af ​​de meget stillede spørgsmål ved nye deltagere i online markedsføring område. Anvendelse af CRM tillader brugeren at kontrollere alle væsentlige områder under ét kontrol. Projektledere, der ønsker at kontrollere marketing, salg, kundesupport og kontakt forvaltning under én kontrol kan helt sikkert vælge CRM. Svarende til CRM, ERP er et af de udbredte software ved virksomheder i alle størrelser. I dag, ERP business software er en almindelig konfiguration gjort for at få god kontrol over HR, produktion, økonomi og ordrestyring. Fordele ved at bruge ERP-software varierer fra ét felt virksomhed til en anden.

Minimering fejl i produktionen er en af ​​de vigtigste fordele holde ERP i øverste position. Bortset fra at reducere fejl, brug af rigtige ERP sikrer høj investeringsafkast værdi i virksomhederne. Hvis du er en medarbejder, der ønsker at reducere dublerede data, derefter aldrig spilde tid til at vælge ERP-system-software. Når du sammenligner funktioner ERP og CRM i virksomheder, kan du finde en lille lighed i driften. For at få det bedste resultat, er projektledere rådes til at kombinere både CRM og ERP i virksomhederne. Undersøgelser siger, at CRM nu er ved at blive en vigtig del i ERP implementeringsprocessen. Krav om CRM implementering varierer som pr kompleksiteten af ​​projektet.

Korrekt ressourcestyring og opgørelse omkostningsreduktion er to primære faktorer samtidig fremme virksomheder. Anvendelse af CRM er fundet at være meget gavnligt at reducere de samlede udgifter. Det kan give høj profit og sikre højt afkast af investeringen værdi. Bistå virksomhedsejere i cross sælgende produkter er en anden største fordel ved at bruge CRM i virksomhederne. Automatiserede salg og marketing udført af CRM viser sig at være meget nyttigt at øge salget produktivitet i virksomheden. I modsætning til CRM, ERP er kendt for at forbedre kommunikationen.

Gennemførelse af rigtige ERP-software kan helt sikkert forbedre kommunikationen mellem arbejdstagere. Ved at bruge ERP, kan du garantere en jævn strøm af oplysninger mellem intra-afdelinger og inter afdelinger. Generelt er forsinkelse i at modtage oplysninger, der indberettes som en vigtigste hindring for at arbejde. Du kan vel overvinde denne grund ved at indføre ERP-software til forretningsområder. Desuden kan brugen af ​​rigtige ERP-software i virksomhederne reduceret føringen tidspunkt fremstiller produkter. Hvis du ønsker at tage kloge beslutninger om rigtige tidspunkt, derefter aldrig tøve med at vælge ERP-software. Valg af rigtige ERP-software kan forbedre den samlede ydeevne selskab. I modsætning til ERP, kan CRM kun se efter salgs- og marketing afdelinger i virksomheden. Dette er en væsentligste forskel mellem ERP og CRM. Hvis både CRM og ERP er godt integreret i virksomheden, kan du helt sikkert få enorme overskud fra virksomheder
.