Otte Faktorer at overveje, når du vælger et netværk Support Company

I erhvervsklimaet, og holder din virksomhed fungerer effektivt er afgørende, hvis du ønsker at maksimere produktiviteten og overskud. Nøglen til at have en glat kørende virksomhed er at sikre, at alle dine computere og it-support behov er opfyldt. Således kan du ønsker at kontakte et firma, der leverer it-støtte til erhvervslivet til at sikre, at dine computere ikke kun opdateret, men også, at supportteam reagerer hurtigt for at løse ethvert problem, der måtte opstå.

Men, hvordan kan du være sikker på, at it-outsourcing virksomhed er i stand til at give din computer og netværk behov for støtte? Her er nogle af de faktorer, du skal overveje, når du vælger en netværksunderstøttelse selskab for din virksomhed.

Certificering

En af de første overvejelser, du skal kigge efter, er det, om netværket støtte Virksomheden har certificeringer indikerer, at de har den rette ekspertise til at håndtere netværksunderstøttelse job. En af de certificeringer, som du måske ønsker at kigge efter, er Cisco Network Support certificering. Vær sikker på at kontrollere ægtheden af ​​en certificering fremlagt af selskabet. Bortset fra firmaet &'; s certificering, er det lige så vigtigt, at du tjekker kvalifikationer teknikere tildelt til at håndtere dit netværk support job. Du ønsker teknikere, der kan give mere end blot den grundlæggende computer support.

De erfaringer

Sørg for at trække et selskab, der har tilstrækkelig erfaring og ekspertise i at yde it-support. Virksomheden skal være i stand til at yde netværksunderstøttelse on-site samt eksternt. Sideløbende med erfaring, kan du også ønsker at se på den teknologi, der anvendes af selskabet før leje dem.

serviceniveau aftalefremskrivningen SLA

Sørg for at studere og forstå vilkårene for engagement eller SLA før undertegnelsen af ​​en kontrakt med it-support virksomhed. Være særlig opmærksom på vilkårene i aftalen, herunder de typer af tjenester, der tilbydes af selskabet, hardware og software samt den type støtte, der tilbydes, uanset om eller off-site. Endelig, se på de sanktioner, der anvendes, når en af ​​parterne bryder kontrakten

Skalerbarhed

Kig på din virksomhed &'; nuværende og fremtidige behov, og baseret på denne vælge den rigtige virksomhed. Det er vigtigt, at du opretter et langsigtet partnerskab med støtte virksomheden i stedet for at gøre med en virksomhed, der ikke kan garantere tjenester i fremtiden.

Pålidelighed

En anden vigtig faktor, at du skal overveje når leje en IT-support virksomhed er dens pålidelighed. Du vil en virksomhed, der hurtigt kan reagere og løse eventuelle problemer, der kan opstå i dit computernetværk. Tiden er af essensen i enhver virksomhed, og en god IT-support virksomhed bør være dedikeret til at opfylde dette. Beliggenhed og transport er to store indikatorer, at virksomheden kan reagere på en kort varsel og forhindre forlænget nedetid. Kort sagt, kigge efter en virksomhed, der har er pålidelig 24/7.

Portefølje

En god IT-support virksomhed bør være klar til at fremvise, og endda henvise til tidligere og nuværende kunder. Vær sikker på at interviewe disse kunder for at finde ud af om deres erfaringer med støtte virksomheden. Dette underbygger, hvorfor du bør holde fast i det selskab, der har en længere post af realisering, da du vil have flere referencer til samtale.

tilgang til at arbejde

De fleste it-support virksomheder vil kun komme til din støtte, når problemet er tilsyneladende og hæmmer dit daglige normale drift. Vælge en virksomhed, der leverer regelmæssig vedligeholdelse i stedet for én gang problemløsning. Det faktum, at du betaler et gebyr for netværk og IT-understøttelse betyder, at du skal modtage regelmæssig vedligeholdelse snarere end akutte interventioner i krisetider.

Prisfastsættelsen

Selvom prisfastsættelse aldrig bør være den primære styrende faktor, når du vælger en it-support udbyder, kan det hjælpe dig med at træffe en informeret beslutning. Nogle virksomheder tilbyder overpris tjenester. Så hvis du ikke er bekendt med industrien, så er du måske ender med at betale mere, end hvad tjenesten er værd. Vær sikker på at sammenligne de gebyrer, der opkræves af forskellige udbydere før afregning på en. Du er bedre at vælge en tjenesteyder, der er fleksibel med hensyn til pakker og betalingsmuligheder.

Valget af en IT-support virksomhed kan betyde forskellen mellem succes og fiasko for din virksomhed. Lyd computernetværk er afgørende for succes i enhver virksomhed &'; operationer, da det er ansvarlig for håndtering kommunikation på alle niveauer. Det er derfor, du har brug for at træffe det rette valg af en virksomhed, der tilbyder formået it-services for at holde din virksomhed kørende effektivt
For mere information, sammen med andre lignende genstande.: http://blog.etech7.com/blog/bid/288074/the-it-support-company-in-your-ne...

http://www.sbwire.com/press-releases/viper-network-systems-gets-into-the...
.