Entrepreneur Tips - Hvad driver dine kunder væk? Og hvad man skal gøre ved det

Mange virksomheder oplever en langsom ned på tidspunkter i løbet af året. Det sker for de bedste af os. Men hvis du &'; ve været følelsen af, at opbremsningen i de sidste mange måneder, måske er det tid til at træffe nogle foranstaltninger og finde ud af hvad der går galt. Hvad kan du gøre eller ikke at gøre det er at køre dine kunder og potentielle kunder væk? Før det er for sent, du har brug for at tage et minut til at reflektere og derefter foretage nogle positive ændringer. Disse bør hjælpe

Top måder at holde dine kunder kommer tilbage igen og igen:.

Hvordan har du det med dine kunder og potentielle kunder? Er du stadig gøre dine nuværende kunder føler sig særligt? Selvom du &'; ve arbejdet med dem i årevis, det &'; s vigtigt stadig at få dem til at føle, at de er din 1 #. Tænk over det. Er de nyere eller potentielle kunder at få al din energi? Dette sker, men det &'; s vigtigt at bemærke, og foretage de nødvendige ændringer.

Hvad kan virkelig ske i din virksomhed er du får for overvældet. Kravene til at drive din virksomhed kan være for meget. Vi ved også, at en del af at være en virksomhed succes er at vokse din virksomhed og sikre nye kunder. Du ønsker at fortsætte med at gøre dette, bare ikke på bekostning af dine nuværende kunder. Det kan være tid til at sidde ned med din virtuelle assistent eller et team og gå over flere opgaver, de kan håndtere for dig, så du kan give, at kvalitet pleje til alle kunder. Den største fejl de fleste gør tænker de har brug for at gøre det hele alene. Du don &'; t. Så skride til handling nu.

Også tage et kig på dine kampagner eller dine tilbud. Er du tilbyder alle de gode ting til de kunder, du håber at tiltrække? At give tilbud er stor, men overveje, hvad du kan gøre for din almindelige kunder også. Du kender dem, der betaler hver eneste måned. Det gør ikke &'; t nødt til at være penge enten. Det kan være ting som at sende ekstra tweets eller hjælpe dem med et projekt, de har problemer med.

Er du ignorerer feedback? – Hvad er du klienter fortæller dig? Er du lytter, så du kan træffe passende foranstaltninger? Kig efter tegn på, at det går godt. For eksempel er de ikke sende dig så meget arbejde? Er svarene tilbage ikke så varm og kræsen som før? Vær opmærksom på tegnene og arbejde på at gøre det bedre. Opfordrer også feedback, ved at bede om det. Når jeg sender mine regninger, jeg også bede om anbefalinger, og jeg virkelig ønsker at høre, hvad jeg kan gøre bedre.

Ikke forbinder nok – Er du ikke spændende nok med dine kunder og potentielle kunder. Hvornår var sidste gang du sendte et nyhedsbrev eller opdateret din blog? Vær ærlig. Okay, tage det et skridt videre, da var det sidste gang, du rent faktisk gjorde nogle markedsføring for din virksomhed? Tag blot et par minutter, og skrive ned, hvad markedsføring dig &'; ve gjort i de seneste to måneder. Nu gennemgå det. Er det nok? Hvad har du gjort rigtigt, hvad kan du forbedre?

Nu ved du, hvad du kan gøre for at gøre positive ændringer, skal du sørge for at inkludere en plan for at gøre det. Skriv ned en bestemt til at gøre listen for at foretage disse ændringer og opfølgning på dem. Vær sikker på at gøre klient relationer en stor del af, hvad du gøre for at ikke kun holde disse kunder kommer tilbage igen, men at holde dem henvise dig til andre
.