Virtual PBX som en teknologi Rich Communication løsning til små og mellemstore virksomheder

Mønten af ​​telekommunikation smidt ind for VoIP baseret kanal på grund af det faktum, at kravene til en teknologi, rig og omkostningseffektiv kommunikationskanal havde stigende på en brændstofpåfyldning tempo. Der var mange ulemper i de gamle telefonsystemer, og det er, hvad der førte til indførelsen af ​​Hosted PBX systemer. Men det er vigtigt at analysere detaljerne i systemet før der rent faktisk vælger tjenesterne.

Hvad er Virtual PBX?

Det er en telekommunikations-løsning, der leverer sine ydelser i en online-mode. Denne server holdes på et fjernt sted, som nogle udbydere og brugerne simpelthen nødt til at logge ind på deres konti via et webbaseret interface og begynde at kalde. Hovedkomponenten på serveren dvs. PBX server holdes på et fjernt sted. De Virtual PBX brugere skal oprette en internetforbindelse, der er enten 3G eller Wi-Fi og telefoner. Denne firmatelefon eller interaktion enhed kan være en almindelig telefon-system påsat med ATA, VOIP telefon, softphone til pc eller mobil dialer. Forvaltningen af ​​de indstillinger, sker gennem en software baseret switch. Kun dialer software skal downloades, og du skal logge ind og foretage opkald.

Hvad er fordelene ved at bruge dette system?

• Virtual PBX er omkostningseffektiv og sikrer, at der kan være hensigtsmæssig udnyttelse af en lang række tjenester på en lille pris. Da den største del af infrastrukturen opretholdes hos ejeren, kan hovedstaden og driftsudgifter reduceres drastisk.

• Nej det besvær nødt til at blive konfronteret med at håndtere de komplekse kablede forbindelser af serverne. Faktisk er denne service leveres af Hosted PBX udbydere. Disse tjenester er normalt leveres i 24x7 miljøer til at hjælpe kunder får deres problemer løst i tide.

• Skalerbarhed sikrer, at virksomheder virksomheder kan vælge et bestemt sæt af krav. Som forretning vokser, kravene også ændre. Small Business PBX kun tillader erhvervsorganisationer til at betale for de ydelser, som de har til hensigt at bruge og ikke betale for hele partiet. Dette fører også til en effektiv udnyttelse af både kapital og operationelle ressourcer

• Levering af et mobilt miljø sikrer, at dine medarbejdere kan få adgang til nogen form for erhvervslivet interaktion fra hvor som helst og når som helst

• Integrationen af ​​forskellige kontorer gennem en enkelt Virtual PBX-kanal sikrer, at din virksomhed kan have gratis udvidelse til udvidelse opkald adgang uanset hvor du er. Desuden kan de to kontorer forbliver integreret hele tiden, og kan tilsluttes til at træffe vigtige forretningsbeslutninger på et kort tidsrum.

• Brugen af ​​Hosted PBX VOIP tilbyder frihed til at foretage opkald på en omkostningseffektiv måde, uanset hvor langt afstanden. Brugen af ​​dette digitale interface har resultater i indkaldelsen omkostningsreduktion med op til 80%.

Virtual PBX-kanal kommer integreret med en masse funktioner, der omfatter viderestilling, omstilling, kalder vente, kalder screening og annoncere, ring tilbagevenden, automatiseret voice response, Interactive Voice Response, 800 numre, lokale numre, etc . Disse funktioner er afgørende for korrekt opkald ledelse og for at sikre, at opkald ikke gik glip af, og dem, der ved et uheld gik glip; de kan returneres i fremtiden, når opkaldet arbejdsbier er gratis. Gennemførelsen af ​​denne funktion sammen med de førnævnte fordele tilbyder også en forbedret business billede, der er synonymt med den for et Fortune 500 selskab. Årsagen er, at kunderne føler, at sådan en udsøgt sæt opkald tjenester kan opretholdes af disse kunder kun
.