B2B Business Software Ansøgninger om Multi Channel E-handel

Konkurrencen mellem B2B ecommerce ventures er på et all-time high midt deres individuelle bestræbelser på at reducere deres driftsomkostninger og administrationsomkostninger for at øge indtægterne. Disse bestræbelser kan virkningsfuldt komme ud i livet ved at investere i erhvervslivet software-applikationer, da dette vil gøre det muligt for sådanne virksomheder at opnå en multi-kanal ecommerce struktur og dermed være i stand til at nå ud til flere kunder mere bekvemt og billigt. Men de fleste af de softwareløsninger til rådighed på markedet er dyre i form af hardware og licenser, og dermed er det kun store virksomheder, der har råd til dem. Værre er, de fleste af disse løsninger er punkt-løsninger og kan ikke integreres med andre forretningssystemer.

Voksende B2B e-handels-virksomheder har brug for en software løsning, der kan håndtere multi-kanal e-handel og integrerer det med ryg og front office moduler. Her kan vi overveje forskellige online kanaler, herunder en online markedsplads såsom eBay, en eller flere remote web butik /s, der lettes af e-handels-firma &'; s løsning udbyder, plus en integreret B2B web butik tilbydes af software platform udbyder. Sådanne business software-applikationer vil være endnu bedre, hvis de kan integreres med løsninger, der allerede er i brug af virksomheder som QuickBooks og Microsoft miljø.

Multi kanal ecommerce ledelse gennem business software-løsninger kan tage form i form af den følgende: Mulighed for at vælge, hvilke produkter vil blive solgt gennem en bestemt kanal sammen med produktbilleder, beskrivelser og inventar bare én gang; komme til at vælge en passende prissætning for en bestemt kanal være det salg eller auktion type indfange alle transaktioner (ordrer og kunder) finder sted i alle kanaler i realtid; og oprettelse af samspillet med de forreste og back office funktioner for at lette processer såsom betaling, ordrestyring, opfyldelse, regnskab og kundesupport funktioner. Med erhvervslivet programmer i stand til disse funktioner vil det være lettere at integrere B2B handel operationer med nye salgskanaler og dermed nå uudnyttede kunder.

Nogle af de funktioner til at kigge efter i business software applikationer til B2B e-handels operationer omfatter en stor produktkatalog med aspekter som flere billeder per produkt, korte og lange beskrivelser, salgsfremmende bannere, anmeldelser kunde produkt, produkt brugerdefinerede felter, og integreret med Google Analytics og Google Base plus søgemaskineoptimering. Det bør have en indkøbsvogn med begrænset adgang; kunde specifikke priser; håndhævelse af minimumskrav ordens grænser; bulk-tilsætning af varer i kurven; evnen til at vise stock information; levere en hel række af betalings- faciliteter, herunder PayPal og PayPal hjemmeside pro, Authorize.net, COD, offline kreditkort og sikker behandling; give skibsfart moduler såsom USPS, bord sats shipping, ekspeditionsgebyrer, ubegrænset geografiske områder, og kortlægning til transportøren og leveringsmetode; yde kundeservice portal med funktioner såsom ordrestatus og sporing, kontoindstillinger ledelse, FAQ, problem rapportering og fortælle en ven; ud over at tilbyde webstedet administration og web design kapaciteter
.