Twitter Etikette - 8 Bedste praksis for at forbedre Erhvervskontakt

De marketing metoder, der anvendes i dag, er langt anderledes end hvad vi har set i de forløbne år. Grunden til dette skyldes den massive stigning i sociale medier netværk; Facebook, LinkedIn og Twitter. Twitter, især har vundet anerkendelse for sin evne til at sende real-time informationer og udtalelser til en masse publikum. At nå ud til store virksomheder er nu muligt, med en hurtig søgning og et kort "tweet".

Marketing er nu udvikler sig fra en praksis med at sende pressemeddelelser og købe annonceplads i magasiner, til straks at snuppe den opmærksomhed af mediemoguler og virksomhedsledere gennem sociale netværk. Evnen til at nå ud til de mennesker, der syntes urørlig kun få år siden, er nu mere end muligt. Barriererne mellem den »ukendte« og »berømte" bryder ned fuld kraft.

Ligesom enhver form for business netværk er det dog klogt at huske på "bedste praksis", når du bruger Twitter til at vinde opmærksomhed og respekt for kundeemner. Husk på følgende, når du søger efter folk til at følge og sende tweets:

En Bio er Vital
Medtag en bio og relevante kontaktoplysninger (en business e-mail eller telefonnummer). Din bio vil fortælle din historie og præsentere dig som en virkelig person. Det er vigtigt at lade andre brugere ved, hvor du kommer fra, hvad du håber at opnå, og hvad du kan gøre for dem.

"@" Beskeder bør ikke ignoreres
Det er vigtigt hele tiden at kontrollere og svare på dine @ beskeder. Twitter er et socialt "netværk", så netværk er afgørende for at nå den succes, du søger. Ud over at reagere, er det lige så vigtigt altid at bruge et venligt og indbydende tone.

Retweet Tool skal bruges
Retweet andres beskeder, hvis du nyde, hvad de siger. Du vil vinde troværdighed og påskønnelse ved at dele andre folks ideer og information.

Et link kan gå en lang vej
Vedligehold folks interesse ved at dele oplysninger, de kan finde fascinerende. Sende et link, video eller foto. Det er OK, hvis de oplysninger, du deler ikke vedrører dig selv eller din virksomhed. Husk, sociale netværk bør ikke om direkte pitching dit produkt eller service. Men i stedet bør det være om at etablere forbindelser. Tænk over, hvad dine venner ville finde interessant og dele den med dine 'followers ".

Hver tweet Bør være værdifulde
Det er vigtigt at give værdifulde oplysninger med hver tweet. Snarere end dele, hvad du havde til morgenmad hver morgen, post-billeder af dit kontor, tilbyde rabatter på dine tjenester eller dele oplysninger om kommende arrangementer og projekter.

Spam er et stort nej nej
aldrig spam mennesker med beskeder eller kampagner. Spamming kan omfatte:
- Udstationering det samme budskab igen og igen Y - Kopiering opdateringer og indsætte dem til andre konti
- Efter og unfollowing mennesker, som ikke følger dig tilbage. Du kan bare blive betragtet som en gene, hvis du fortsætter med at gøre dette til de samme mennesker flere gange.

Real time betyder lige nu
Twitter er en "real time" værktøj. Betydning, vil hvad der er bogført på netop dette tidspunkt læses af andre, i det øjeblik du trykker på 'Opdater' knappen. Det betyder dine spørgsmål og feedback vil blive besvaret næsten øjeblikkeligt. Dette er fantastisk, som du får mulighed for at afprøve nye logoer, slogans, eller produktlanceringer med øjeblikkelige resultater. Det betyder også, at du forventes at give lige så hurtige svar til dine følgere. Glem ikke at løbende tjekke dine @ beskeder.

Resultaterne kan måles
bestemme, hvad du ønsker at få ud af Twitter, i form af marketing resultater og virksomhedens vækst. Og give dig selv med en tidslinje for at opnå dine mål. Du kan derefter måle dine fremskridt ved at:
- Holde en liste over mængden af ​​spørgsmål besvaret og alle opmuntrende relationer dannes. Gå tilbage og afgøre, om disse forbindelser er steget eller faldet over tid
-. Analyse, hvor mange mennesker besøger din hjemmeside via Twitter via analytisk software som Google Analytics
-. At holde styr på hvor mange brugere drage fordel af forfremmelser. Eventuelle kampagner tilbudt gennem dine tweets kan spores ved hjælp eksklusive kuponkoder.

Brug Twitter til at nå ud til kunder og kundeemner har givet mange virksomheder til at blomstre og samtidig opretholde værdifulde relationer. Netværkssamarbejdet værktøj bør ikke bruges som platform for en salgstale, men snarere for at udvikle meningsfulde forbindelser; obligationer, som vil forsegle tillid og holde folk, der ønsker at vide mere. Der er ingen bedre måde at lære, hvad kunderne vil have, end at spørge. Og der er ingen bedre måde at give opdaterede virksomhedsoplysninger end at dele
.