Twitter Talks Forretning

Twitter for nylig udgivet en tutorial fokuserer specifikt på, hvordan man bruger Twitter, hvis du er en virksomhed. Indtil videre er der seks sektioner af ldquo &; Special Guide &"; og hver er kort, sød og iøjnefaldende. De seks sektioner er:

• Hvad er Twitter
• Kom godt i gang
• Lær lingo
• Bedste praksis Salg • Casestudier Salg • Andre ressourcer

I &'; har været på hegnet om kvidre, fordi jeg oprindeligt så det som offentlig sms'er og jeg virkelig kun tekst med mine sønner. Jeg didn &'; t tror offentligheden ville virkelig være interesseret i mine lysende ord som “ WHR ru &"; og “. middag nu &"; Imidlertid har den opmærksomhed Twitter modtaget fra de seneste internationale hændelser og nogle blide prodding fra nogle af mine venner på vestkysten har mig ser nærmere på Twitter. Som en person, der er interesseret i kommunikation og markedsføring, Twitter er en temmelig fascinerende emne. Vidste du, at kvidre havde 4.42 millioner unikke besøgende i december 2008 og er på tempo at ramme 50 millioner i december 2009? Kan du tro, at væksten? Bare for at sammenligne, tog de øverste fire tv-shows kombineret i sidste uge &'; s Nielsen ratings at ramme 50 millioner seere. At &'; s pretty nice plads til at være i uden direkte omkostninger for en virksomhed

Her &'; s citat fra Twitter 101:. En særlig vejledning for virksomhedsejere, der fanger, hvorfor du måske ønsker at se på Twitter for din virksomhed selv hvis du nyresten &'; t alt, interesseret i det personligt: ​​

“ Twitter er en kommunikationsplatform, der hjælper virksomheder og deres kunder gøre en række nyttige ting. Som en virksomhed, kan du bruge den til hurtigt at dele oplysninger med folk interesseret i din virksomhed, samle real-time markedsinformation og feedback, og opbygge relationer med kunder, partnere og andre mennesker, der bekymrer sig om din virksomhed. Som en individuel bruger, kan du bruge Twitter til at fortælle en virksomhed (eller nogen anden), som du har haft en stor - eller skuffende - erfaringer med deres forretning, tilbyde produktideer, og lære om gode tilbud &";.

De vigtigste årsager en virksomhed kan tilføje Twitter til sin overordnede kommunikation portefølje er:

• Øjeblikkelig forbindelse til kunder og kundeemner. Du kan se, hvem der allerede nævne dig, du produkt eller din virksomhed og svare
• Kundefeedback og real-time markedsundersøgelser. Hvad du hører i en fokusgruppe er nyttige, men observere og være en del af, hvad der virkelig sker, er endnu bedre. Og på Twitter, får du usminkede reaktioner og feedback på ting, som kunderne ikke kan have engang gidet at fortælle dig i en undersøgelse. Derudover kan du nemt se, hvad andre virksomheder inden for dit område gør. Hvilken slags indhold de lægger ud på deres tweets? Hvilke typer af tilbud, kuponer, og meddelelser er de bruger Twitter til at formidle? Hvordan er de reagerer på deres kunder
• Mulighed for en uformel, konversation kommunikationsværktøj med chancen for at opbygge et forhold over tid. Der er lavt engagement på den del af dem, der følger dig. De don &'; t føle fanget i en marketing mekanisme; de blot tilføje dig og din virksomhed til deres liste over mennesker, de følgende. Tilbyde gode oplysninger, og de vil holde med dig
• En måde at udnytte den korte opmærksomhed span i dag &'; s marked. Kommunikation i 140 tegn tager nogle få bruges til, men i dag &'; s verden handler om overskrifter. Twitter serverer overskrifterne

Hvad jeg don &';. T tror, ​​vi tænker nok over, er, hvad det tager at dykke ned Twitter eller andre sociale medier pool. Platformen kan være fri, og mængden af ​​tid til at skrive og sende en 140 tegn tweet er ikke alle, tidskrævende, men den overordnede strategi for, hvordan og hvorfor at bruge Twitter til din virksomhed er ikke så enkel. Hvis du læser den bedste praksis og Casestudier dele af Twitter 101, du &'; ll se, at du behøver at tage lidt tid til at sætte dig op korrekt, lære Twitter normer, og tænke over, hvem du vil have din virksomhed til at være på Twitter .

Hvor ofte vil du tweeter? Hvor personlig vil du være? Hvem vil du følge? Hvor mange personer fra din virksomhed vil tweeting?

Bottom line, uanset om du er en eneejer, en lille virksomhed, eller en international konglomerat, Twitter er på radaren, og du har brug for en plan. Denne indledende tutorial fra Twitter er et godt sted at starte
.