Købe eller sælge din virksomhed i det nye år, hvordan er din kommunikationsplan?

livsnerven i det, vi gør som mennesker og den lim, der holder os alle sammen som samfund være på et lokalt, regionalt, nationalt eller endog internationalt niveau er evnen til at kommunikere med hinanden. Mange gange, at kommunikationen bryder sammen og mange gange dette fører til utilsigtede konsekvenser. Alle iværksættere er fortrolig med en forretningsplan og en Salg og Marketing Plan, men ikke alle har hørt om en kommunikationsplan. Så hvad er en kommunikationsplan?

En kommunikationsplan er et forsøg på at standard det budskab, der går ud fra virksomheden til sine kunder. Det supplerer og er i overensstemmelse med en forretningsplan og salg og marketing planen. I nogle tilfælde kan der være en overlapning. Det omfatter alle skrevet, talte og elektronisk kommunikation.

Nogle af ingredienserne i en god kommunikationsplan inkluderer mærket af virksomheden. Mærket, med ikke mere end en grafik eller et ord definerer virksomheden. Tænk på Google og dens farver. Jeg forventer, at du ville have problemer med at huske, hvad bogstav hører til hver farve, men der er ingen tvivl hvad ordet Google betyder. Tilsvarende ordet koks. Så snart du læse ordet Coke farven rød kommer til at tænke. Så en af ​​de første ting at overveje i din kommunikationsplan er brandet, og hvordan du vil have det opfattes af markedet.

Mange virksomhedsejere vælger at leje et brand eller et billede konsulent arbejde gennem denne del af forretningen. De ville se på tingene, såsom firmanavn, farver, logoer, grafik og andre elementer, således at der er en ensartet udseende. Store selskaber bruger en masse penge at få denne ret, da den hurtigt repræsenterer virksomheden. Overvej BP, Subway, Macy &'; s, United Airlines, FedEx, HP, AT & T og Edward Jones nævne et par

En god måde at opbygge en kommunikationsplan er omkring målsætninger.. For eksempel kunne det omfatte fremragende kundeservice, kundefastholdelse eller loyalitet, hvordan man kan røre ved hver kunde være det gennem et månedligt nyhedsbrev, e-mail eller telefon opkald. Det omfatter naturligvis bringe de ansatte i virksomheden sammen, så de forstår eventuelle mål og forstå deres rolle af denne meddelelse.

Et andet forslag omfatter identificere, hvad værktøjer, du skal bruge til at kommunikere til dine kunder. For eksempel kan det være din hjemmeside og blog samt avis reklame, magasin-annoncer, plakater og endda ting som rapporten dækker. Der er ingen mangel på idéer

Det &';. S også vigtigt at etablere en tidsplan især hvor mål og målsætninger er vedlagt. Den nuværende arbejdsmiljø er overvældende og kræver prioritering; især hvis andre er involveret.

Endelig bør kommunikationen planen indeholde målbare resultater. Kan etableres disse resultater på en daglig, ugentlig eller månedlig basis. De skal revideret på månedsbasis og derefter kommunikeres tilbage til holdet, så de ved, hvad de gør, er effektiv, eller det isn &'; t effektiv, hvad der skal ændres for at opnå de ønskede resultater. Så brug en endelige årsrapport, der skal leveres, så det &'; s arkiveret, men til rådighed til at gennemgå hvert år

del 7 i dette artikel serie ser på, hvordan Business Plan, Salg og Marketing Plan og Kommunikation Plan er bundet sammen. med en forvaltningsplan
.