Guiden og forbedrede Customization Utility kendt som Sugar Studio

Den seneste opgradering af den meget vellykkede Client Relationship Management webapplikation SugarCRM, SugarCRM 6 er fyldt med en farveskala af funktioner og en glat grænseflade. SugarCRM 6 platform lægger vægt brugervenlighed, få adgang til oplysninger og opsætning. Det har en væsentligt udvidet feature sæt, fire tegningsoptioner, og flere tilføjelser, on-demand evner og støtte niveauer. Det giver også en forenklet, Web 2.0-interface med store ikoner, forenklede synspunkter standard, en genvej bar og et enkelt klik adgang til et væld af programdata. Programlinjen tillader et salg professionel til at logge et indgående opkald eller tildele en opgave uden at forlade hans eller hendes skærm. Brugere kan også få adgang til menuer og eventuelle tidligere viste side for enhver modul fra overalt i programmet, en evne, der forhindrer en fra at fare vild i den multi-modul program.

Derudover opgraderingen giver brugerne mulighed for nemt at se og integrere information fra sociale netværk og datatjenester som Twitter, LinkedIn og Hoover &'; s indersiden af ​​SugarCRM brugergrænseflade. Sukker 6 har også en forbedret global søgning, guiden setup og forbedret tilpasning nytte kaldet Sugar Studio. Den forbedrede Studio giver administratorer mulighed for at ændre standardindstillingerne felter og tilpasse flere visninger.

SugarCRM 6 blev udgivet i 2010, og siden da har det været at vinde rave anmeldelser fra kunder og observatører teknologi til sin brancheførende brugeroplevelse, social CRM kapaciteter og brugervenlige tilpasningsmuligheder og personalisering værktøjer.

Faktisk SugarCRM tilføjet mere end 100 nye kanal og rådgivning partnere i det pågældende år, herunder førende firmaer som AmziQSource, Bezier, BTM Solutions, Capgemini, CRM International, CRMADDON Factory, OpusVL og Walpole. Også i 2010, SugarCRM Gold Partner Levementum leveret mere end en million dollars i årlige faktureringer til SugarCRM.

SugarCRM &'; s imponerende vækst er blevet fremhævet i årenes løb af fortsat rekord vedtagelse af Sukker-løsninger fra førende virksomheder over hele verden. SugarCRM tilføjede næsten 600 kunder i fjerde kvartal og mere end 2.200 nye kunder i 2010. Disse nye kunde vinder omfatter engagementer med førende organisationer som All-Guard Alarm Systems, Inc ; BioExpress; Brugg Kabel AG; DotLoop; Douglas Pharmaceuticals Ltd ; GEEP (Global Electric Electronic Processing); Griffin Chapman, GSH Group; Mintec Inc ; Monarch HealthCare; Solara medicinske forsyninger; Vertikalitet, og Wanger Investment Management, Inc.

SugarCRM udvidede også sin førerposition i mobile CRM med udgivelsen af ​​Sugar Mobile til iPhone. Den første af en serie af indfødte applikationer til mobile enheder, Sugar Mobile hæver til brugeroplevelsen, brugervenlighed og robuste funktioner i en mobil CRM tilbyder
.