Kan Positive Intelligence arbejder med telemarketers

telemarketers ? Kan ses som erhvervslivet &'; s version af frontlinjen kavaleri. Altid beskæftiger sig med perspektiver, få aftaler, der lider af afvisninger, der opfylder frister og kvoter, kan alle disse bringe ned selv de hårdeste blandt dem. Og når telemarketers gå ned, niveauet af telemarketing virksomheder præstationer lider også så godt. Depression, dårlige resultater og vrede spørgsmål er blot nogle af de problemer, som disse mennesker står over for. Og disse kan alvorligt påvirke en virksomhed &'; s. Kampagne

Naturligvis telemarketing tjenester er interesseret i at finde måder at øge moralen, samt produktiviteten, for deres ansatte. Mens der er mange løsninger, der tilbydes, ligesom gruppe ferier, højere løn, gratis mad og andre selskab frynsegoder, måske hvad der tiltrækker mest opmærksomhed er den mest grundlæggende af dem alle: lykke. Det er en faktor så kraftfuld, men er for det meste misforstået af mange ledere.

Ja, nogle af jer vil sige, at lykke er et produkt af alle de tidligere nævnte frynsegoder. Det kan være sandt, men det er kun huden dyb. Lykke er om at elske dit arbejde og villige til at gøre mere for sin skyld. Det er mere en tankegang, ikke en belønning. Det skal bygges i medarbejderen, så han kan se den positive side af dårlige hændelser. Ikke blot vil dette hjælpe med at danne et beskyttende lag, kan det også hjælpe telemarketers finde løsninger bedre for deres kampagne problemer. At være optimistisk er et mål for mand, om han stadig kan smile efter en lang hård dag.

Nu udvikle en optimistisk vane er ikke en overnight begivenhed. Det tager tid at udvikle, men når det er der, det er der for at blive. Shawn Akors af Harvard Business Review foreslog et par ting, der vil tilskynde positiv intelligens. Nogle af de trin og enkle tips, som du kan følge, er: