Telemarketing gaffes du bør undgå

Hvis der er én virksomhed værktøj, der har formået at få opmærksomhed af Australian markedet i længst tid, så det skal være telemarketing tjenester. Og de vil vinde det, hænder ned. Efter alt, er der ingen anden direkte markedsføring teknik, der hidtil har trængt ind på markedet med en sådan lethed i forhold til professionel telemarketing ydelser
.
En masse virksomheder ved, at det virker. Det vil sige, hvis telemarketing selskab du hyret ved præcis, hvad det skal sige. Overraskende, er der stadig en masse telemarketingfolk der er skyldig i at begå verbale gaffes under deres kampagne. Dårligt valg af ord eller frasering af sætninger kan skabe ravage i en ellers glat kampagne. Det er derfor, det er bedst at huske disse verbale faux pass og undgå dem helt
.
“ Hvordan har du det i dag, &"; – spørge om lytteren &'; s velvære er helt okay, ikke? Sikker på, hvis personen i den anden ende af linjen kender du allerede. Men hvad med komplet fremmede, hvem du taler med for første gang? For sager som disse, er det bedst at bare gå lige til sagen og fortælle dem grunden til at du kaldte. Ikke blot vil dette spare dig tid, vil det også spare deres
.
“ Er det et godt tidspunkt at snakke &";? – Dette er også et andet spørgsmål, der synes at komme ud som akavet. Hvad hvis udsigten siger nej? Det vil gøre det dobbelt sværere for dig at prøve at vende denne opfordring til en salgs- bly. Igen er løsningen her er enkel: Gå lige til sagen. Hvis en udsigt kan lide, hvad du siger, de &'; ll gøre tid for dig
.
“ Hold på … &"; – virkelig, telemarketers stadig sige denne linje? Det er helt fint, hvis du har etableret et tæt forhold til udsigten, men hvis det er en første gang opkald, så du er bare vise dem, hvordan inkompetent du er. Udsigterne kan ikke lide at høre. En bedre mulighed er “ En kan få det for dig … &";

“ Jeg kan &'; t &"; – er en anden sætning, der lyder dødsstødet for din telemarketing job. Gennem disse ord, du fortæller udsigt til, at du er ubrugelig for dem. Husk, at din salgsargument er i, hvad du kan gøre for dem. Du bør koncentrere sig mere om hvad du kan tilbyde dem. Fortæl dem, hvad de ting, du kan gøre for dem er, og lad dem bestemme
.
"Men..." – er et ord, der kan skabe en ru kant. Det kan være uskadelige for dig, men du sender din udsigt det signal, at du ikke er for dem. Udjævne det ud med ordet “ og &"; i stedet
.
“ I don &'; t ved &"; – hvis du ikke kender, så vil du blive spurgt om, hvorfor du er i erhvervslivet i første omgang. Det ville være bedre, hvis du bare vejafgift dine kundeemner, som ldquo &; jeg kan finde ud af det &"; for dem
.

"Det eneste, vi kan gøre..." – er en sætning, der skaber begrænsninger, noget, som erhvervslivet udsigten ikke ønsker at høre. I stedet for det, hvorfor ikke fortælle dem deres valg, og lade dem tage deres pick
 ?;