De mange anvendelser af udgående telemarketing for australske virksomheder

Som et afgørende aspekt for deres kundeservice support og andre indgående tjenester, australske virksomheder har påberåbt sig de tjenester af telemarketing. Erhvervsvirksomheder i Australien har gjort mest af markedsføring via telefon via oprette en helpdesk for nødsituationer, et middel, hvor organisationer kan tage deres bekymringer; gør dette til et meget effektivt redskab til at styrke båndet mellem købere og sælgere. Du kan regne med telefonen for at opretholde varige relationer med kunderne. Telemarketing giver alle de fordele, til at lancere en vindende marketingkampagne – let adgang, hurtig hastighed, evnen til at bede om direkte feedback, plus, det gør det muligt at levere de relevante løsninger på klienterne &'; problemer.

Dette er imidlertid ikke at sige, at australske b2b telemarketing kun er begrænset inden for indgående kald. Indgående tjenester såsom kundesupport består af kun en side til telefon markedsføring. Den anden er udgående telemarketing. Feltet er mere optaget af at forske om de aktuelle tendenser på markedet, idet der i nye kunder til salg tragt, og endnu vigtigere, at kommunikere med beslutningstagerne i virksomhederne. Forskellen mellem indgående og udgående telemarketing er: indgående telemarketing fokuserer på at fastholde kunder i form af direkte svar på deres behov og bekymringer, den udgående telefon markedsføring mellemtiden koncentrerer i at generere kundeemner

Her er nogle andre anvendelser af udgående. telefon markedsføring til optimering virksomhedernes vækst i Australien

•. B2b leadgenerering. I denne proces, kan en telefonsælger direkte kontakt beslutningstagere og kommunikere med dem, som gør det muligt for dem at finde ud af, om de &'; re interesseret i et køb. Også i leadgenerering proces, kan markedsføring agenter generere kun villige købere og kvalificerede kundeemner. Dette forhindrer også de spildte muligheder for at finde fattige ukvalificerede kundeemner
•. Udnævnelse indstilling tjenester. B2b salgsemner er ikke bare genereres, men på samme tid, telefonen, når de er korrekt udført, er et andet værktøj til at udføre forretningsaftaler. Som en kendsgerning, kan indstilling aftaler være lettere gøres med telemarketing. Bare sørg for, at kvalitetssikringen er sikret på ledningerne genereres at styre fri af at spilde tid på at generere kolde kundeemner
•. Markedsundersøgelser. Udgående kald kan udnyttes ikke blot på at få nye kunder, men også i at vide mere om din målgruppe. Ved at foretage en markedsundersøgelse via telefon, kan du derefter låse klienterne &'; præferencer og ønsker. De indhentede oplysninger vil styre virksomheden i at genskabe produkter eller tjenesteydelser i henhold til de målrettede kundeemner &'; .. præference