Karakteristik af en ideel mødebooking Service Provider

De fleste australske virksomheder er salg af produkter og tjenester, men for at annoncere de ting, du skal tale og holde kontakten med potentielle kunder. Erhvervelse aftaler tager en masse tid, ville den tid være bedre sæt arbejder med klienter.

Når det kommer til indstilling business-to-business udnævnelse, heldigvis, du aldrig behøver at gøre det hele selv. Du kan vælge at hyre nogen &'; s tjenester til kold opkald udsigterne og besvare telefonen, når dine kundeemner giver dig en ring. Don &'; t glemme det faktum også at ansætte og fastholde et personale, er arbejde også. Efter at ansætte dem, du også uddanne dem, give dem vejledning så er du nødt til at overvåge, hvordan de udfører

Men så igen, det &'; s. Forfriskende at vide, at der er endnu en nemmere løsning. Du kan leje en tjenesteudbyder eller tredjeparts BPO (business process outsourcing) firma til at håndtere mødebooking for din virksomhed. Når du leje de tjenester af en anden b2b firma, du don &'; t har at bekymre sig om at tage ansvaret for et andet personale. Call center eller BPO firma du lejet vil være den ene til at håndtere det. Ikke kun det – tredjeparten udbyderen vil være den, der er ansvarlig for ansættelse, uddannelse, og føre tilsyn alle deres personale, der vil arbejde for din konto. Så i din ende, hvad har du at gøre? Nå, alt hvad du skal gøre, er at levere din repræsentant med alle de data /oplysninger, de har brug for at uddanne deres folk til at repræsentere dig. Nogle vigtige baggrund om din virksomhed, dine mål, dine produkter og tjenester (eller hvad det er du &'; re at tilbyde for offentligheden), og du kan endda give en telefon script, som deres telemarketers kan gøre brug af, når de foretager koldt opkald eller modtage opfordrer dine vegne.

Okay, hvis du aldrig har arbejdet med en fjernbetjening call service team før, du kan være undrende hvad du skal være at finde for at sikre, at du arbejder med den passende samarbejdspartner. Bare et par vigtige ting at tage i betragtning, er:

De agenter, der repræsenterer din virksomhed skal være modersmål engelsk. Selvfølgelig du don &'; t vil din udsigt til at vende om og gå væk, fordi han ikke kunne forstå, hvad din repræsentant taler om

tjenesteudbyder, du skal leje bør være specialiseret i uddannelse call center agenter til at være. stand til at foretage telefon marketing opkald sikkert og effektivt. Også for at sætte dem i stand til at lyde som, som om de &';. Re en grundlæggende del af dit team

Virksomheden, at du tager i brug, skal være kompetent og erfaren i mødebooking tjenester. Selvfølgelig, du ved alt for godt, at det &'; s mere end blot at gøre denne opfordring og siger hvor og hvad tid du skal opfylde. I første omgang, er du nødt til at sælge udsigten om at ville mødes med dig for at få mere at vide

Og når du har fundet, at telemarketing tjenesteudbyder, der &'; s. Ideel til din virksomhed, din udnævnelse indstilling af funktioner vil nu blive outsourcet, og så kan du koncentrere dig om hvad det er du gør bedst –.. ligesom din voksende virksomhed