Lytte praksis: Tips og fælder
Har du nogensinde lagt mærke til hvor godt det føles at være virkelig lyttet til? Det &'; s slagkraftige, især når den lyttende går ud over blot de ord, du &'; re tale. Den slags kunstfærdige lytte formidler respekt og værdi til højttaleren, og fremmer positive relationer af alle slags.
Og som enhver kunst, det tager praksis.
Ifølge almindeligt refereres statistikker Dr. Albert Mehrabian, kendt for sit pionerarbejde i nonverbal kommunikation, sker kun 7% af kommunikation gennem en person &'; s faktiske ord (38% gennem tone og 55% gennem kropssprog ). At &'; s hvorfor det &'; s vigtigt at finpudse vores evner til at lytte på dybere niveauer
Et godt sted at starte er ved at forstå de tre lytter niveauer, der er beskrevet i bogen Co-Active Coaching, af Laura Whitworth, Henry. Kimsey-House og Phil Sandahl.
Lytte Niveauer
Level 1 – Intern: Vi hører den anden person &'; s ord, men vores fokus er på, hvad det betyder for os – vore tanker, følelser, domme og konklusioner. Vi kan også være optaget af, hvad den anden person tænker på os. Dette niveau er nyttig til kontrol i med vore følelser eller til at træffe beslutninger.
Niveau 2 – Laser-Fokuseret: Vores opmærksomhed er fokuseret som en laserstråle på den anden person, med lidt opmærksomhed på noget andet. Med sådan stærke fokus, vi er nysgerrige, åbne og har lidt tid til at være opmærksomme på vores egne følelser eller bekymre sig om, hvordan vi bliver modtaget. Mind snak forsvinder med sådan et skarpt fokus
niveau 3 – Global:. Vores opmærksomhed er spredt ud som en antenne med en 360-graders interval. Det giver os mulighed for at afhente følelser, energi, kropssprog og selve miljøet. Intuition øger som vi tune ind i de dybere lag af, hvad der foregår omkring os. Salg
Alle tre niveauer er nødvendige. Men når vi bruger for meget tid i selv-fokuseret niveau 1 lytning, vores kommunikation kan alvorligt lide. Inddrage alle tre niveauer på én gang, med mere vægt på niveau 2 og 3, kan forbedre, hvordan vi lytter –. Og virkningen af, hvordan vi bliver modtaget
Lytte Blocks
at have tilbragt mere end 20 år uddannelse virksomhed folk i at lytte færdigheder, har Richard Anstruther og hans team af kommunikationseksperter på HighGain, Inc., identificeret fem vigtigste lytter blokke:
• Tune Out –. Lyttere er ikke opmærksom på højttaleren grundet manglende interesse i højttaleren eller emne, tænker om andre ting eller multi-tasking
• Frigør – Lyttere er følelsesmæssigt løsrevet fra højttaleren, beskæftiger sig med indhold kun, ikke de følelser bag det. De kan være kun halvdelen lytte, ikke rigtig interagerende, og gå glip af budskabet &'; s. Underliggende betydning
• Øve – Lyttere koncentrerer sig om hvad de skal sige eller gøre næste, snarere end at fokusere på højttaleren &'; s budskab
• Dommer – lyttere har en anden mening, der får dem til at blokere nye ideer og information eller mister overblikket over samtalen. De analyserer og fortolker højttaleren &'; s levering eller budskab, mangler det punkt. De kritiserer, give råd og gøre antagelser
• Kontrol – lyttere don &'; t give taleren til at tale på hans eller hendes eget tempo. De konstant afbryder med kommentarer eller spørgsmål, og don &'; t give taleren til at afslutte et punkt
Prøv dette
Nedenfor er et par forslag til honing dine lyttefærdigheder.!. Nyd dem!
1. Eksperimenter med Niveauer 1, 2 og 3 lytte, en ad gangen, til fuldt ud at forstå dynamikken på hvert niveau. Prøve dette i den daglige samtale, eller øve med nogen. Skiftes fortæller en historie og lytter. Resultaterne kan overraske dig!
2. Tilbring lidt tid at lægge mærke til, hvor ofte du falder i tuning ud, aftagning, øvede, dømme eller kontrollerende. Hvad kan du gøre for at holde fra at falde i disse fælles fælder?
3. I dine daglige samtaler eller i en bevidst praksis session med en partner, udforske hver lytter blok, en ad gangen. Læg mærke til, hvordan du føler og indvirkningen på den person, med hvem du kommunikerer.
Det første skridt til at udvikle kunstfærdige lytte er at vælge lige lytte. Som du fortsætter med at udvikle dine lyttefærdigheder, din kommunikation og dine relationer vil sandsynligvis blive mere og mere tilfredsstillende og rige
 !;
forretningsudvikling
- Vedtagelsen af en Pet - Kom veluddannede kæledyr håndterer hold
- En god it-support er rygraden i din virksomhed
- Hard Sandhed Hale Kom en K1 forlovede Visa
- I betragtning af VoIP Telefonservice Økonomi
- Kunderne kan ikke lyve med succes
- Hvad er nogle af de nuværende tendenser i Office Design
- Betydningen af erhvervskommunikation
- Den Climb I Retail tyveri er direkte følge af recessionen
- Finjustering Din Online Brand
- At finde de rigtige materialer til dit projekt
- Detail og e-handel på tværs af industri rundbordssamtale forum
- B2B Kabel - Fremragende Støtte til Fortjeneste
- Registrer din virksomhed på en Import Directory til benytte Fortjeneste
- Den største faktor i tiltrække folk af VoIP-opkald, de lavere satser
- Professionel Website Design USA - Professionel Website Design USA - Best Website Design USA
- Være tilfreds med forudbetalte kort
- Alt om gratis numre
- Duct fans generelt bruges til at fjerne dampe
- Hygiejnisk opbevaring af drikkevandet i rustfrie tanke
- Hvorfor investere i Sanger Properties?