Denne fejl kan koste dig store bukke

Alt for ofte os små virksomhedsejere tillader vores web designere, markedsføring firma og business coaches til at være i kontrol over vores virksomhedsoplysninger.

Hvad mener jeg med det? Her er en historie, der vil give dig et klart billede ...

I går morges vågnede jeg op og havde en særskilt følelse i min mave, at jeg bør tjekke på hjemmesiden for en af ​​mine klienter. Vi, her på Clear Simple Marketing, er ikke ansvarlig for hendes hjemmeside, vi bare håndtere hendes markedsføring.

Men trods dette, havde jeg en nagende fornemmelse af, at jeg havde brug for at tjekke hendes hjemmeside, så jeg gjorde. Sikker nok hendes hjemmeside var nede, og det er hendes travleste tid på året - og vi var midt i at køre flere kampagner for hende. Mit hjerte begyndte væddeløb. Jeg tog mit kontor telefon og mobiltelefon og begyndte at sms'e og ringe til min klient, hendes webdesigner, ICANN og værten af ​​parkeringspladsen side, der var op til erstatning for hendes hjemmeside.

For at gøre en lang historie ( og en traumatisk dag) kort, havde min klient har påberåbt sig en webdesigner (flere år siden - som ikke er den aktuelle webdesigner arbejder hun med) for at være vært for hendes hjemmeside. Desuden havde denne webdesigner overført min klients domænenavn til en ny hosting selskab.

Hendes domænenavn var udløbet. Min klient havde ingen idé om, hvordan at forny det, fordi hun ikke havde nogen idé om, hvor det, eller hendes hjemmeside, blev vært. Alle meddelelser til e-mail-fornyelse stadig gå til web-designer, der hun plejede at arbejde med, og denne webdesigner, som ikke længere var i erhvervslivet, var ikke videresende dem til min klient.

For at gøre tingene værre, hendes webdesigner havde sat Privacy Control på domænenavnet. Så nu var der ingen måde at spore den.

Som en side bemærkning - Placer IKKE Privacy Control på dit domænenavn. Det gør folk tror, ​​du skjuler noget (en masse spammere bruger Privacy Control til at beskytte sig selv), og det gør det umuligt situationer som disse at finde en nem løsning.

Endelig var vi i stand til at opspore den tidligere webdesigner og få adgang til min klients domæne og hosting-konto. Vi overførte hendes domæne og hosting til hendes nuværende GoDaddy konto. Hun har nu alle hendes domæner, e-mail og web-hosting på ét sted, og det hele er i hendes konto, ikke hendes webdesigner &'; s konto.

Mange webdesignere gerne være vært for dit domæne og hjemmeside for dig. De bruger det som en klient fastholdelse værktøj. De vil have dig til at være afhængige af dem. Personligt tror jeg det er en dårlig forretningspraksis.

Når vi setup hjemmesider for kunder, vi altid kræver dem at have deres egen hosting og domæne-konto

En anden side note -. Jeg anbefaler at bruge GoDaddy at være vært alle dine domæner og din hjemmeside. Du kan opsætte en konto og overføre alle dine domæner og hosting til dem hurtigt og nemt. De har fantastisk kundeservice, der er amerikansk.

Som en lille virksomhed ejer, du har brug for at være i kontrol over dine virksomhedsoplysninger -. DEM ALLE

Som en markedsføring firma vi løbende oprette konti, directory lister og profiler på vegne af vores kunder. Vi har altid e-maile vores kunder deres oplysninger, så de kan holde det på filen. Vi sætter det på en enkel organiseret regneark, og e-maile dem nye versioner af regnearket, som vi gør opdateringer til deres konti.

Så denne uge Få styr på dit detaljer
.