FSA kræver mere forordning sammenligning steder

Den nylige popularitet prissammenligningsportaler har ført til en by vagthund planlægger at revidere reguleringen af ​​disse steder, især forsikring sammenligning websteder for at sikre forbrugerne ikke køber produkter, der er uegnede til deres behov.

nylige popularitet af prissammenligningsportaler har ført til en by vagthund planlægger at revidere reguleringen af ​​disse steder, især forsikring sammenligning websteder for at sikre forbrugerne ikke køber produkter, der er uegnede til deres behov.

Financial Services Authority ( FSA) er bekymret for, at den måde sammenligning wesbites, såsom OnlyFinance, sælge forsikringer, såsom livsforsikring og bilforsikring, udgør giver råd til forbrugerne.

En anden overvejelse er, om forudsætningerne nogle sammenligning websteder bruger til basen citater, de leverer på, kunne føre til forbrugerne at tage ud uegnede politikker. Den britiske Forsikringsmæglere Association (Biba) udsendt en advarsel om, at de eksisterende regler for hjemmesider er ude af data, da de blev sat i kraft inden sammenligning steder begyndte.

Forsikringsmæglere skal reguleres, før de kan tilbyde rådgivning om produkter indtil nu hjemmesider kan vælge og arrangere politikker for forbrugere uden at overholde de samme, høje standarder.

Ifølge Biba, en tredjedel af kunderne ikke ved, at sammenligning websteder baserer de citater, de giver til kunderne på antagelser , dens advarsel var, at hvis reglerne for hjemmesider ikke opdateres snart kunderne kunne blive bundet i politikker, der ikke tilbyder pakken eller pris, der passer dem bedst.

Biba udført forskning, som fandt, at de fleste mennesker, der søge en sammenligning websteder ikke finder det klart, hvad forskellene mellem politikker er. 6% af sammenligning hjemmeside brugere mente, at detaljerne i hvad der er omfattet, og ikke er omfattet, af hver forsikringsgiver ikke var klart forklaret. 93% af befolkningen antages, at disse hjemmesider er blevet reguleret ina lignende måde til forsikringsmæglere.

Diskussionen, der skal havde, er, hvordan disse hjemmesider bør reguleres, og af hvem. Eric Galbraith, Biba &'; s administrerende direktør sagde: “ De nuværende FSA regler blev skrevet forud for væksten i aggregator sites. Jeg tror regulatoren skulle nu igen se på udvikling af mere hensigtsmæssige bestemmelser for at sikre, at forbrugerne bliver ydes passende beskyttelse.

"Der er stadig alt for mange mennesker logger på og gøre en beslutning udelukkende baseret på prisen af ​​en politik snarere end den beskyttelse det giver dem, og potentielt købe en uhensigtsmæssig politik. "

Mange mennesker søger disse steder for bil og van forsikring, billig livsforsikring eller lån, og gøre en hurtig og uvidende beslutning om deres finanser. Måske er det lige så meget fejl af forbrugeren som sammenligning websteder. FSA kommenterede, at det havde kigget ind i reguleringen af ​​sammenligning steder før, men havde planer om at revidere den måde, hvorpå de forvaltes efter disse resultater fra Biba.

En adfærdskodeks for online sammenligning steder blev foreslået sidste år, som ville tydeliggøre, hvor meget af markedet var omfattet af disse sites og hvilke virksomheder de arbejder sammen. Resolutionen Foundation udført forskning, som viste det var ofte uklart for forbrugerne, hvordan de produkter, de blev tilbudt, og anbefalede, var påvirket af kommercielle tilbud.

MD af Confused.com, Debra Williams, enige om, at FSA regler, der i øjeblikket eksisterede ikke var passende, og hun er ivrig for nye regler, der skal indføres. Hvis sammenligning websites blev forvaltet på samme måde som forsikringsmæglere kunder kunne have mere tro på den rådgivning, de får.

Men MD af Gocompare.com, Hayley Parsons, tror ikke sny der kræves flere forordninger, Hun sagde: ". Alle de store forsikring sammenligning websteder er allerede autoriseret og reguleret af FSA, som er forsikringsselskaber og mæglere, der vises på dem

" Pris sammenligning websites har været en kraft for det gode i form gennemsigtighed og give forbrugerne mulighed for at kontrollere deres fornyelse præmie imod, typisk omkring 50 andre forsikringsselskaber "
.