Ti Regler for e-mail

E-mail har ændret den måde, vi driver forretning og gjort os mere effektive. I stedet for endeløse notater og telefonopkald, kan vi e-maile et hurtigt spørgsmål, en invitation til et møde, eller en anmodning

Så nyttige som e-mail er, men vi er nødt til at følge visse regler.:

1. Brug ikke store bogstaver, når du skriver. Det er hvad der svarer til at råbe i cyber verden, og det er svært for vores øjne at læse.

2. Omvendt kapitalisere ord, når det er relevant. Ved hjælp af alle små bogstaver viser mangel på respekt og sjusk.

3. Brug en emnelinje, der er relevante for din e-mail. "Spørgsmål om Linje 81 i Budget" eller "Marketing Meeting Set for januar 17" emnelinjer fange øjet lettere og er lettere at finde på et senere tidspunkt.

4. I stedet for at indrykke stykker, bruge to hårde afkast mellem dem for at gøre det lettere at læse. Læsning på en computerskærm er forskellig fra læser print.

5. Antal flere handlingspunkter. Hvis en e-mail har fire ting nummereret fra 1-4 er det meget lettere at se, hvad du har brug for. Det er også mindre sandsynligt, at noget vil blive glemt eller overset.

6. Når du besvarer en e-mail, omfatter kun de oplysninger du refererer til, og skriv dit svar nedenunder. På den måde er det meget lettere at følge sporet af samtalen end at få en mail tilbage tre dage senere med "Det er fint."

7. Husk e-mail er ikke 100% fejlsikker. Hvis du ikke modtager et svar på en e-mail, påtager den person ignorerer dig. Med teknologi glitches og spamfiltre, e-mail ikke altid gøre det til sit bestemmelsessted.

8. Skriv aldrig i en e-mail, hvad du ikke ville sige i et brev eller en direkte samtale. Det er ikke anonymt eller fortrolige.

9. Undlad at skrive en e-mail, når du er vred eller frustreret. Du er velkommen til at komponere, hvad du vil sige at lufte off nogle damp, men pas på send-knappen. Bedre endnu, skrive, hvad du vil sige i Word, gemme dokumentet, og gense det den næste dag, når du har haft en chance for at køle ned.

10. E-mail er ikke universalmiddel til enhver situation. Nogle gange er du faktisk nødt til at tage telefonen eller gå ned hallen og have en samtale, især hvis sagen er kontroversiel
.