Er dit indhold Marketing Løs dine kundeemner Problemer?

Traditionel markedsføring handler om at nå og frekvens. I dag markedsføring handler om at skabe forbindelse og opbygge relationer og indhold markedsføring opfylder dette kriterium.

Indhold marketing er enhver markedsføring, der indebærer skabelse og distribution af relevant og værdifuldt indhold for at tiltrække og engagere en specificeret målgruppe med det mål at konvertere kundeemner til at tage en ønsket handling. Dette indhold kan leveres i en række forskellige måder at inddrage whitepapers, artikler, rapporter, eBooks, lydbøger, infografik, nyhedsbreve, videoer, pressemeddelelser, podcasts og mere.

Godt indhold markedsføring arbejder for at holde dig og din virksomhed top-of-mind. Indhold markedsføring er beregnet til at hjælpe, ikke sælge. Forbrugere i dag don &'; t har tid til kedelige, selv-fremme indhold. Great indhold deles via e-mail, sociale medier og video med den hensigt at være interessant, engagerende og sjov. Brands har brug for at levere deres værdifulde indhold som digitale edutainment; at uddanne og underholde

Uanset hvem din ideelle kunde er, er det &';. kommer til at være en udfordring for dig at skabe effektive indhold, hvis du don &'; t forstå din køber &'; s situation. Med andre ord, ud over at vide, hvem din køber, skal du også forstå, hvad han eller hun bekymrer sig om, og hvad &'; s den proces, de går igennem for at foretage et køb. Du bliver nødt til at være klar over, hvad der stadier hele køberen &'; s. Rejse, du har brug for at øve indflydelse for at drive konverteringer og flytte køberen gennem salg tragt

For at udvikle indhold, der konverterer, er der tre ting, du skal at vide om din køber:

Hvad er deres bevæggrunde; deres smertepunkter og deres særlige rolle i købsprocessen

-På hvilket stadium i deres rejse er de tilbøjelige til at sidde fast

-Hvordan kan du få dem galt og flytte dem frem ved at løse deres problem eller besvare deres spørgsmål

Den bedste måde at forstå din køber &'; s rejse (fra uvidende at købe) er at skabe en køber persona ved at analysere køberen rejse

Køber personas er detaljerede beskrivelser. af beslutningstagerne involveret i køb af dit produkt eller service. Udvikling af en persona hjælper dig med at se klart, hvad der motiverer dine kunder, da dette er afgørende oplysninger, når det gælder om at skabe indhold til dem. Når du udvikler indhold, der taler til deres smertepunkter, uddanner dem og hjælper dem med at overvinde eventuelle ubevidste indvendinger, de måtte have om dit brand, er du i stand til at trinvist flytte dem gennem købsprocessen og gennem dit salg tragt.

Når det kommer til oprettelse af en køber persona, du &'; ll ønsker at samle nogle grundlæggende oplysninger fra nuværende kunder, dine salgsteams, og associerede virksomheder eller fra virksomheden database. Hvis du har mere end én type kunde, oprette en persona for hver en

Udvikle persona ved at stille følgende spørgsmål:.

Hvad er køberen &'; s titel og deres rolle i købsprocessen
Hvem der præcist er du målrettet i virksomheden? Hvad er denne person &'; s stillingsbetegnelse og deres ansvar i virksomheden? Hvad er hans eller hendes budget?

Analyser køberen &'; s opførsel
På dette særlige tidspunkt, hvad der motiverer køberen? Hvad er problemet, at han eller hun står, at du kan løse? Hvad &'; s holde ham eller hende op om natten; hvad er smerte punkter? Hvilke faktorer vil motivere denne person til at foretage et køb? Hvor presserende er denne person har brug for en løsning?

Forskning selskabet
Hvad er branchens? Hvad &'; s størrelsen af ​​virksomheden? Er det lokalt, regionalt eller internationalt?

Demografiske oplysninger om køberen
Hvad afdeling har køberen tilhører? Hvad er hans eller hendes primære ansvarsområder? Er han eller hun den endelige beslutningstager eller en gatekeeper?

Compile så mange oplysninger som du kan, derefter kombinere de mest relevante detaljer og skabe en kort beskrivelse eller afsnit i køberens &'; s persona. Start med hans navn, titel på virksomheden, virksomhedens årlige omsætning og det problem, at virksomheden søger at overvinde. Så taler om adfærd af denne person, og hvilken løsning, din køberen er på udkig efter

Når du &';. Har oprettet din køber personas dig &'; ll have en langt bedre forståelse af, hvad der gør din køber kryds. Afslutning af ovenstående øvelse giver dig værdifuld indsigt, som derefter giver dig mulighed for at oprette indhold, der giver genlyd med køberen gennem hver fase af deres købsprocessen. Nu er det &'; s tid for dig at flytte dine kundeemner fra uvidende, til bevidst og et køb
.