Vil elektroniske e-mail opdagelse løs til sociale medier opdagelse?

Elektronisk opdagelse refererer til processen med opdagelsen involverer elektronisk lagret information, såsom e-mails, transaktionsomkostninger optegnelser, filer gemt på et diskdrev, instant messaging sessioner osv Men nu at sociale medier i stigende grad bliver brugt af virksomheder, er det muligt, at sociale medier opdagelse vil overskygge email opdagelse?

Mens overtagelse af sociale medier opdagelse kan ske engang i fremtiden, for nu, elektronisk opdagelse email vil fortsat være en topprioritet for mange udbydere af e-discovery relaterede tjenester. Her er nogle af de vigtigste grunde til:

1. Sociale medier er sjældent brugt til at gennemføre vigtige forretningstransaktioner

Sociale medier i erhvervsmæssig sammenhæng er ofte bruges til uformelle udvekslinger, snarere end faktisk at oprette detaljerne i business-relaterede tilbud. Mens nogle tilfælde kan indebære opdagelsen af ​​sociale medier stillinger og budskaber, de fleste af oplysningerne handles, der har relevans for sagen vil have været gjort via e-mail eller under telefonopkald.

2. E-mail er stadig den foretrukne metode til intern kommunikation i selskaber

Mens mange kolleger er venner på sociale medier tjenester som Facebook og Twitter, er disse hovedsageligt bruges til personlige årsager i modsætning til at kommunikere detaljerede oplysninger om arbejdsrelaterede projekter. Intern kommunikation, f.eks meddelelser mellem en medarbejder og deres manager, eller kommunikation mellem forskellige afdelinger i en virksomhed stadig det meste foregår via e-mail. Derfor er det meget sandsynligt, at efterspørgslen efter e-mail-relaterede elektroniske søgetjenester vil fortsat være ganske høj, selv som sociale medier brug bliver næsten universel.

Nu er der nogle tilfælde, hvor elektroniske opdagelse ville skal gøres om social medier konti. For eksempel kan en person lancere en personskade retssag mod et selskab, hævder, at de for alvor blev såret på deres ejendom. Men ved at tage et kig på deres sociale medier profil, kunne selskabet råd finde beviser, der tyder på, at personen ikke er at være sandfærdig i deres krav, såsom ved at sende billeder af sig selv spiller fodbold, mens hævder, at de er for skadede til at gå ordentligt.

En anden tid, hvor sociale medier meddelelser kan blive synlig, er, når oplysninger, der er yderst relevante for sagen blev sendt gennem denne metode. Dette kunne være relevant, hvis kunden af ​​en bestemt virksomhed foretaget en indledende kontakt med dem via sociale medier og i løbet af denne kontakt blev de fremlagt oplysninger, der var vildledende eller falsk.

Men for tiden, vil e-mail stadig have en stor betydning i erhvervslivet. Dette er grunden til opdagelsen af ​​e-mail-oplysninger vil fortsat være en stor del af det arbejde, som e-discovery fagfolk. Sociale medier, mens stadig større betydning, forventes ikke at detronisere email opdagelse for en overskuelig fremtid, medmindre der er en dramatisk ændring i den måde forretningskommunikation er færdig
.