Make Internet penge med Relationship Marketing

Relationship Marketing handler om at opbygge stærkere og langvarige relationer med kunder og andre virksomheder. Forretningen er udført med en strategisk orientering, hvor forholdet er forbedret med eksisterende kunder snarere end at finde nye kunder. Det er meningen, at imødekomme behovene i de enkelte kunder, og det er en fantastisk måde at tjene internet penge! Det er vigtig del indebærer undersøge behovet for kunden, og hvordan det ændrer under forskellige omstændigheder.

Relationship marketing anvender teknikker som marketing, salg, kundepleje og kommunikation. Forholdet er ikke kun forbedret, men dens levetid periode øges med disse strategier. Og da kunden indser værdien af ​​forholdet, bliver de trukket tættere. Denne markedsføring ikke kun fokuserer på at opbygge relationer og tiltrække kunder til deres produkter og tjenester, men også hvordan man kan bevare dem.

En rå form for Marketing opstod i 1960'erne. Men, organisationer blev stadig står over problemer med at sælge produkter, så et system udviklet til at sælge billige varer til større gruppe af kunden. Leonard Berry og Jag Sheth stammer denne markedsføring, i 1982. Det blev startet i B2B markeder og industrier, som er involveret lange kontrakter sigt i mange år. Over tid, blev forskellige strategier for markedsføring forbedret og forholdet markedsføring var en af ​​dem.

Relationship marketing er gældende hvor kunderne har mange muligheder på markedet for den samme vare eller tjenesteydelse, og kunden er berettiget til at træffe en beslutning valg. I en sådan form for marked, virksomheder forsøger at fastholde deres kunder ved at give forholdsvis bedre produkter og god service og dermed, at opnå kundernes loyalitet. Og når det er nået det bliver vanskeligt for konkurrenter at gøre godt i markedet. Kunden omsætningen ikke betalt meget opmærksomhed som den vigtigste opmærksomhed var på kundetilfredshed. Denne form for markedsføring blev oprindeligt navngivet som defensiv markedsføring, det viste sig at være en fantastisk måde at gøre internet penge. Offensiv markedsføring er markedsføring strategi, hvor ikke kun nye kunder tiltrækkes, men også salget optrappet ved at øge købet frekvens. Denne form for markedsføring koncentrerer sig om at frigøre utilfredse kunder og erhverve nye kunder.

Ifølge en forskning, omkostningerne ved at fastholde en gammel kunde er kun ti procent af omkostningerne ved at få en ny kunde, der giver mening for ikke at køre rundt for at få nye kunder i forholdet markedsføring. Og ifølge en anden forskning udført af tværsnit analyse, siger, at en fem procent forbedring i kundefastholdelse er ansvarlig for 25-85 procent af fortjenesten. Normalt høje omkostninger er afholdt, når at få nye kunder, så hvis tilstrækkeligt mange eksisterende kunder bevares, vil der ikke være behov for at erhverve nye kunder.

Når kundernes tillid er opnået hans chancer for at skifte til andet selskab bliver relativt mindre, køber han gods i bulk, han køber andre supplerende varer og han begynder at forsømme gennemsnitspris variation. Dette fastholder styksalg volumen og der er en stigning i dollar-salget. De eksisterende kunder vil være som en levende reklame. Hvis han er tilfreds med det selskab, han vil anbefale det til sine venner og bekendte.

Da de eksisterende kunder er bekendt med processen, vil det tage mindre tid og penge til at uddanne dem om de procedurer, sætte færre byrder på medarbejdere også og gøre dem føle sig mere tilfredse med deres job. Kunderne er opdelt i grupper baseret på deres loyalitet. Denne procedure er kendt som forholdet stige af kundeloyalitet. Grupperne i stigende rækkefølge er udsigt, kunde, klient, supporter, advokat og partner.

På grund af avancement i computere og internet, har software er udviklet til at lette customer relationship management. Med hjælp af denne software smag, aktiviteter, præferencer og klager fra kunderne spores. Næsten alle virksomheder har denne software i deres markedsføring strategi, der gavner kunden såvel som virksomheden.

hovedformålet med forholdet markedsføring er således at konstruere og vedligeholde relationer med engagerede kunder, der er beregnet til at bringe overskud til virksomheden. De andre fordele, der er opnået, er tillidsskabende og sociale fordele
.