Værdien af ​​Reminder opfordrer til Service Providers

Med alle de andre gøremål jeg har i livet, der giver kunder påmindelse opkald er en af ​​mine mindst foretrukne opgaver. Men I &'; ve fundet, at en påmindelse alle eller tekst 24 timer før en udnævnelse har drastisk skære ned på “ udeblivelser &" ;. De kunder, der er mest sandsynligt ikke at dukke op, er første timere. Hvis jeg skal forlade en voicemail ordlyden er
noget som dette. “ Det er Denise Williams, for Much æltede Massage ringer for at bekræfte vores aftale i morgen tirsdag 29. jan kl 11:00. Kindly ankommer med 10:45 for at modtage den fulde behandlingstid &"; Jeg også efterlade kontaktoplysninger, som normalt er mit telefonnummer. Påmindelsen sms er kortere, men lignende “ Meget Kneaded Massage Påmindelse: ankommer med 10:45. Kindly bekræfte &" ;.

Andre fordele ved Påmindelse opkald:

Opkaldet sætter en professionel tone, især med nye kunder. Du er subtilt styrke, at din tid er så værdifuld som deres. Af denne grund, i eksemplet besked ovenstående jeg bevidst sige “ vores aftale &"; snarere end “ din
udnævnelse &" ;.

Din påmindelse opkald kan også minde din klient til at fortælle en ven om dig eller det kan minde dem om, at de havde ønsket at købe et gavekort til en anden. I tilfælde af din klient har brug for at annullere deres kommende aftale, kan du være i stand til at re-tidsplan for en anden gang i fremtiden. Ved at have forskuddet mærke, at du kan være i stand til at udfylde de ledige aftale med en anden klient. Jeg har 3-4 klienter på min sidste minutters opkald op liste, som jeg kontakte, når jeg får en næste dag udnævnelsen aflysning. Jeg kalder det samme at lade “ rådighedsvagt &"; person vide, at en åbning netop har blev tilgængelige, og at jeg giver dem det første skud på det. Dette tjener til at lade den person vide, at jeg &'; m tænker om deres behov og for det andet, jeg indprente dem, at de skal reagere hurtigt, eller en anden kan få stikket

Selv den mest ansvarlige klient vil glemme en aftale fra. tid til anden, især hvis den dag og tidspunkt for deres regelmæssige udnævnelse ændringer. Af disse grunde jeg fortsætte med at give påmindelse opkald til alle mine klienter; tanken om ikke at vide om en “ udeblivelse &"; indtil tiden udnævnelsen er fortid, er en tabt mulighed for at udfylde den tid slot.

For den super lave et telefonopkald eller sms, vil du holde din indkomst kommer ind
 !;