Service Design - 5 uomtvistelige grunde til at bruge det

Føler du, at din virksomhed er konkurrencedygtig nok til at håndtere de forskellige udfordringer det? Hvis du ikke er overbevist om behovet for servicedesign så chancerne er, at du giver dine konkurrenter til at stjæle en march på dig.

Servicedesign er et voksende felt, der har til formål at øge konkurrenceevnen i et selskab ved at designe sine forskellige tjenester for at gøre dem brugervenlige. Virksomheder i sektorer så forskellige som detailhandel, sundhedspleje og finans bruger tjenesten designer til at sikre, at deres kunder ikke står over for eventuelle problemer med at få adgang til eller brug af deres produkter.

Følgende fordele, service-designere tilbyder vil hjælpe dig med at ændre din øje:

1. Service-spørgsmål løses på et grundlæggende niveau, og ikke kun på overfladen niveau. Designere studere din kunde &'; s interaktion med din virksomhed og dens forskellige produkter på forskellige niveauer, før man anbefaler ændringer

2.. Service-designere give din virksomhed til at udvikle sig med skiftende kundebehov. Designere er i stand til at forudsige fremtidig kundeadfærd baseret på en forståelse af tendenser; din virksomhed &'; s ydelser og produkter kan ændres i overensstemmelse hermed, så du altid tilbyde, hvad din kunde ønsker

3.. Konventionelle designere bruger en række værktøjer til at analysere situationer med henblik på at forstå dem korrekt. Derfor kan produktet ikke sælge, selvom det er meget attraktivt eller nyttigt. Mens de fleste designere bruger æstetik, teknologi eller funktion, designere ved hvordan man bruger en kombination af dem alle.

4. Du vil få hjælp til at ændre alle aspekter af dit produkt. De fleste mennesker tror, ​​at service-designere kan hjælpe ændre kun produktet med henblik på at gøre det attraktivt. Men den måde, hvorpå kunderne adgang til produktet muligvis, gøres lettere. Ligeledes kunne det også brug for bedre emballage, så det varer lang tid på butikshylderne og er mere synlige for kunderne.

5. Du &'; ll øge din virksomhed &'; s rentabilitet. En gennemgang af dit produkt og service vil hjælpe dig med at bevare dine kunder og få nye uden at bruge for mange penge. Du &'; vil være i stand til at spare penge på produktionsomkostninger samt arbejdskraft, afhængigt af hvad der foretages ændringer

En god melodi design konsulent eller virksomhed vil hjælpe dig med at indstille din virksomhed ud fra konkurrenterne.. Kunderne vil gøre en lige linie til dit produkt, selv om andre virksomheder tilbyder de samme ting. Vær sikker på at budget for en god designer, fordi denne person vil hjælpe med at tage din virksomhed til et nyt niveau
.