Ace Client Interview - Tips til at få flere kunder til at underskrive på den stiplede linje

Uanset hvilken branche du er i, en kritisk del af at få nye virksomhed er, at alle vigtige klient samtale. At samtale du har med potentielle kunder vise dem du har hvad det tager at gøre deres arbejde og vil gerne have lejlighed til at arbejde med dem. Dette gøres på en række måder; over telefonen, via e-mail eller instant messaging, eller personligt. Det gør ikke &'; t virkelig ligegyldigt hvor det &'; s gjort; det vigtigste er, at det &'; s gjort, og gjort det godt.

Hvorfor er klient interviews så vigtigt? De er afgørende, fordi beslutningen om at gøre forretninger med dig ofte foretages enten under interviewet eller kort tid derefter. At &'; s hvorfor det er så afgørende for mester interviewteknik. Husk på, kan potentielle kunder kender dig ved, hvad de har hørt eller set online. Så dette er din mulighed for at vise dem alle dine styrker og hvorfor du er perfekt for dem

Her er tips til mastering klienten interviewet:.

Vær forberedt – Før interviewet, du behøver at gøre dit hjemmearbejde. Først gennemgå deres websted til at blive lige så velkendt som du kan med deres selskab. Gøre mere end en overfladisk gennemgang; virkelig bruge lidt tid til at se, hvem de er, hvad de står for, og vigtigst, hvordan du føler du kan hjælpe. Også gøre nogle forskning om dem på sociale medier via deres Facebook-konti, Twitter og LinkedIn. Hvad betyder det fortælle dig om dem?

Ved at vide mere om dem på forhånd af dit møde, kan du bedre afgøre, hvad deres behov måtte være, og udvikle en klar retning for dine diskussioner med dem. Du kan derefter forbinde prikker og kan se, hvordan du bedst kan hjælpe dem. Faktisk kan du endda se områder, hvor du kan hjælpe dem, at de nyresten &'; t selv klar over endnu

Vis dem, hvad du &';. Ve fik - Peg dem til din hjemmeside, hvor de kan finde mere information, men gøre mere end bare sige - gå til min hjemmeside og læse om mig. Henvise dem til det nøjagtige sted på dit websted, der har oplysningerne taler direkte til dem. Det kunne være din service side, men være klart endda om det. Påpege de specifikke tjenester, du virkelig føler, at de har brug for. Også, ved at gøre dit hjemmearbejde i første trin og være forberedt, har du mulighed for at vise dem de ekstra tjenester, de måske endnu ikke har opdaget, at du ved, vil være en sand værdi for dem.

Spørg Spørgsmål &ndash ; Har et sæt af spørgsmål udarbejdet til at spørge potentielle kunder. Selvfølgelig du don &'; t ønsker at være stille spørgsmål bare for at stille spørgsmål; du virkelig ønsker at bruge denne tid til at forstå dem bedre. Kunder virkelig sætter pris på, når du stille de rigtige spørgsmål, fordi det viser du kommer til interviewet forberedt. Hvis du er godt forberedt og organiseret fra det allerførste møde, vil de føle dig vil altid være denne forestående hele forholdet.

Opfølgning – Ja, opfølgningen kommer efter det første opkald eller et møde, men sørg for at gøre det klart, hvordan det vil ske. For eksempel, “ Jeg vil forbinde med dig næste tirsdag igen for at se, om du har brug for noget andet &"; Nu kan det føles som om du er nøjeregnende, men helt ærligt, vil det have den modsatte virkning. Dette skaber en handling skridt og ofte vil få dem til at handle hurtigt i stedet for at lægge det ud, så de kan være forberedt til din opfølgende opkald eller e-mail.

Derudover giver dit møde kunder mulighed for at se din personlighed og den virkelige dig. Så vær professionel, men lad din personlighed skinne igennem. Den følelse af tillid du viser vil have flere af dine potentielle kunder siger, “ Ja, jeg ønsker at arbejde med hende; hvor skal jeg underskriver &";?
.