E-mail marketing - at ramme de rigtige mål

I denne digitale tidsalder, e-mail marketing er en af ​​de hurtigste måder for en lille virksomhed ejer til at få deres budskab ud til flest mulige kunder. Det er en billig, nem proces og, hvis det gøres rigtigt, kan høste betydelige gevinster. Udført dårligt eller skødesløst, dog, og det kan miste dig klienter.

Måske en af ​​de vigtigste punkter at huske på med e-mail marketing er at vedtage en grundig målrettet tilgang. Det betyder, at kende dine kunder inside-out – hvad deres prioriteter er, hvad sektoren, de opererer i, hvad deres interesser er, deres køn – samt gør dit hjemmearbejde på potentielle nye kunder for at sikre, at du nærmer dem på den rigtige måde.

Hvis du kender hver iøjnefaldende faktum om dine kunder, så kan du kategorisere dem i overensstemmelse hermed – og mens det tager dig lidt mere tid i første omgang, det helt sikkert betale sig. Tænk over det: Hvis du &'; re en virksomhed, der sælger hårplejeprodukter, og du har et nyt produkt rettet specifikt mod kvinder, hvorfor sende den til alle på din adresseliste

Hvis du sender hvert produktionsår email du producerer? til alle på din adresseliste så chancerne er dine kunder er i sidste ende kommer til at blive sat ud. Hvad der virker bedre er en målrettet tilgang, hvorved de relevante emails nå de mest hensigtsmæssige kunder. Denne måde, du også har en bedre idé på forhånd, hvem der er tilbøjelige til at reagere på en given e-mail, og det giver kunderne en følelse af at de får en mere personlig service. Lidt tid, det tager at forske dine kunder og segmentere dem i grupper kan gøre underværker.

Sammenhæng og opretholde kontakten er også afgørende. Ofte kan efter nogle indledende succes med en klient kan du ikke høre fra dem i et stykke tid, og telefonopkald eller e-mails fra dig derefter begynde at aflevere i overensstemmelse hermed. Ved at sidde tilbage og lade dette ske, du kunne være at smide en god forretning uden grund.

Mens selvfølgelig er det ikke muligt at komponere en individuel e-mail for hver enkelt kunde hver uge udsender ugentlige lister over industrien tips og råd, eller månedlige nyhedsbreve, vil sikre, at du fastholder, at værdifulde kontakt. Høre fra dig en gang imellem, og kun når du har noget at fremme eller sælge, vil ikke endear dig til dine potentielle kunder. Kunder værdsætter konsistens, og de &'; re mere tilbøjelige til at købe fra dig, hvis de ser dig som en pålidelig kilde til information, de kan stole på. Uanset om du har en bly eller en million, hver enkelt er værdifuldt.

Hvis en kunde kommer til dig for at få information, såsom gratis rapporter, så er det vigtigt, at du følger op på dette efter at sende oplysningerne (igen altid selvfølgelig, og sørg for, hvad du sender er skræddersyet til deres specifikke kriterier). Har de oplysninger, du har sendt opfylde alle deres behov? Er der andet, de ønsker at vide, eller vil de gerne en prøveversion af et bestemt produkt, for eksempel
 ?;