Ønsker, håb og Pray Marketing

Med undskyldninger til en af ​​mine favorit forfattere, Elizabeth Gilbert, jeg vil gerne bede dig om at vurdere din markedsføring med en kold øje og et ærligt blik. Sig mig ..... er din markedsføring system baseret på ønsket om, håb og beder metode? Her er nogle tegn på, at det er:.
1) Ingen i din organisation har en klar mission ansvar for at skabe og drive en konstant markedsføring system
2) Markedsføring falder til bagsiden af ​​listen efter kundeservice, bogholderi, planlægning, ærinder, og støvning kontoret.
3) Netværk i samfundet og på internettet er catch-as-catch-kan og videregives til den mindste travleste person.
4) Du har ingen idé om, hvor mange nye kunder, du har fået i de sidste 30, 60 eller 90 dage.
5) Du har ingen idé om, hvor mange kunder, du ikke har hørt fra i de sidste 30, 60 eller 90 dage.
6) Du kan ikke rigtig lide at markedsføre, synes, det er svært at gøre, og tror, ​​at god kundeservice alene vil gøre det trick.
7) Din marketing system består af at forsøge at upsell eksisterende kunder, når de er i (tænk på frisørsalon syndrom .... kan du ikke komme ud derfra uden at køre spidsrod af hår produkt, make-up, og spa tjenester forslag hver eneste gang du er der).
Hvis endnu en af disse hits hjem, er du i det ønske, håb og beder mode og du har brug for at komme ud af det, hurtigt! Overvej din virksomhed som en tre benet skammel, de tre ben bliver marketing, kundeservice, og ekspertise. Hver af de tre ben er helt afhængig af de to andre, da afføringen ikke vil fungere uden dem alle.
* Din ekspertise er, hvad du gør, din magiske, din lidenskabelige formål.
* Din kundeservice er alle de ting, du udvikle og gennemføre for at sikre, at dine kunder får 5-stjernet behandling, herunder hvordan du tager dig af utilfredshed og skuffelse, når det opstår.
* Din markedsføring er en planlagt, løbende, automatiseret system, der fodrer dig en konstant strømmen af ​​nye potentielle kunder.
Hvert ben af ​​afføring er nøglen, og hver er lige så vigtig som den anden. Hvis du har savede et ben af ​​din manglende interesse, travlhed eller unddragelse, vil jeg foreslå du ønsker, håb og beder før du sætter dig selv på taburetten. Du kan balancere for en stund, men i sidste ende vil du være på jorden. Og det er et sted uden iværksætteren ønsker at være
.