Er der en risiko at handle med dig?

Mange virksomheder garanterer tilfredshed med deres produkter eller tjenesteydelser. Og hvis du ikke gør det, du skal være. For dem af os, der gør tilbyde en form for garanti, er det noget, du formulere til dine kunder?

Hvis ikke, kunne det være forskellen mellem en forøgelse eller et tab i omsætningen.

Overvej dette scenarie

Du ønsker at købe to eksakte poster. Den eneste forskel mellem dem er, at én stater en 30-dages, ingen stillede spørgsmål afkast, og den anden ikke gør. Hvilket produkt ville du vælge?

Selvfølgelig, den ene, fjernet alle køb risikoen fra dig.

Nu det andet produkt kunne meget vel have haft en garanti af tilsvarende karakter, men medmindre det er kundgjort, det er næsten ingen værdi til kunden eller dig. Derfor er det vigtigt dine kunder bliver gjort opmærksom på dine garantier.

Tilbyder risiko vending eller en garanti, kan ikke være andet end en belønning til en virksomhed, og dette gælder især, når du sælger en høj billet punkt, hvor afgørelsen at købe, er langt mere involveret både økonomisk og følelsesmæssigt. Men selv hvis det, du tilbyder, er ikke i denne kategori, er der stadig en stor fordel her.

Købere er stadig mere at diskriminere disse dage. De ønsker mere nu, end hvad de bruges i fortiden til at acceptere og tilbyde en garanti og sikre dine kundeemner vide om det kan kun fremme salget i din retning

I &';. M sikker på mange af jer har tilmeldt for gratis prøver, fordi der ikke var nogen risiko. Du vidste, at hvis du weren &'; t opfyldt i nogen måde du kan returnere den til en fuld refusion. Ofte gange var det fordi der ikke var nogen risiko for, at du har besluttet at prøve det. Der var ingen pres og ingen reel tanke involveret i beslutningen om købet. Dette er, hvad alle er på udkig efter, når de køber noget. De ønsker at være sikker på de gjorde den rigtige beslutning. Når du kan få dem til at føle sig helt komfortable og tillid til, at købe fra dig, er ingen risiko fra deres side, vil du nemt forbedre dine chancer for at få deres forretning
.