*** Hvordan kan jeg Cope med No-show klienter?

Dette spørgsmål kom op på et trænere forum jeg gerne bidrage til, og jeg ved, at dette &'; ll gælder for en masse af mine læsere …

“ Hvordan kan jeg håndtere udeblivelse klienter? En ny kunde hasn &'; t vist op for to af de fire sessioner vi indgået. Hver gang hun følger op med virkelig undskyldende e-mails, tigger mig ikke at give op på hende … &"; det liv coach spurgte

Her &'; s mit svar:.

Fire hende.

Eller sagt på en anden måde …

Fire hende.

At holde hende som en klient er ikke gode liv coaching.

liv coach skriver: &'; Mit gremlin [indre sabotør] insisterer på, at hun gør ikke &'; t værdi coaching, og det er at dømme hende, og foreslår jeg enten “ fastsætter loven &"; eller fyre hende &';.

At ain &'; t din “ Gremlin &"; (aka Inner Saboteur) honning. At &'; s din professionalisme og selvrespekt. Det &'; s dit gremlin som &'; s fortæller dig, du &'; re ikke tilladt at have standarder. Og det &'; s din gremlin have cocktails med hendes gremlin, når du køber ind i hendes undskyldninger. (Jeg ruller mine øjne.)

Hun gør ikke &'; t ønsker at blive coachet. Periode. Slutningen af ​​historien. Hvis hun ønskede at være liv coachet hun &'; d dukke op. Det &'; s som &'; s enkel.

Hvis I &'; m forkert, og hun virkelig ønsker at coache, gøre hende optjener ret til at fortsætte coaching med dig. Jeg foreslår en aftale, som du &'; re autoriseret til at oplade sit kreditkort $ 1000 hver gang hun &'; s udeblivelse.

Det &'; ll lade dig vide virkelig hurtigt, hvor alvorligt hun er ved coaching.

Fire hende. Det &'; ll være godt for dit selvværd som et liv coach, og at &'; ll være attraktiv for bedre kunder.

og altid få betalt på forhånd.

PS: Min brug af “ Gremlin &"; kommer fra Rick Carlson &'; s bog “ tæmme din Gremlin &"; Læs mere på hans Gremlin Training Institute for busser.
.