Divergens mellem Call Transfer og Call Screening

Da de fleste af os er klar over, er telekommunikationsteknologi vokset hurtigt i den seneste tid, og en forbruger i dag har en bred vifte af muligheder, når de køber en telefon-system. Der er avancerede systemer til rådighed med meget nyttige funktioner både standard samt valgfrie funktioner.

Moderne telefoni har flere fantastiske funktioner som viderestilling (Selective og variabel), Call-on-hold, Banke på, Tre-vejs konferencer, Fin mig Følg mig, hurtigkald, Selektiv Ringetone, Call Block, Vis nummer, musik-on-Hold, Auto Attendant, Parallelringning blandt andre.

Blandt de mange avancerede funktioner, Viderestilling og Call Screening er to værdifulde funktioner til enhver virksomhed hus i den forstand, at de vil bidrage til større medarbejdernes effektivitet og forbedre den generelle produktivitet

Viderestilling:.

Et opkald overførsel er en telefon funktion, der gør det muligt for en bruger at omdirigere en eksisterende eller indgående telefonopkald til en anden telefon eller omstillingsbord, ved hjælp af en omskifter krog flash og taste den ønskede placering. Den overførte opkald enten bebudet eller uanmeldt.

Hvis det overførte opkald er annonceret, det ønskede parti /udvidelse er naturligvis orienteret om den forestående omstilling. Dette sker typisk ved at sætte den, der ringer på hold og ringer op det ønskede parti /udvidelse, og hvis han /hun vælger at acceptere opkaldet, er det overføres over til denne person.

På den anden side, en uanmeldt overførslen er et opkald overføres uden at anmelde det ønskede parti /forlængelse af den forestående opkald. Det er simpelthen overført til deres linje i form af en "overførsel" tasten på operatørens telefon eller ved at indtaste en streng af cifre, som opnår den samme funktion.

Når du modtager indgående opkald, skal du trykke på og slippe skifte-hook til at få en klartone, derefter ringe det andet tal. Du kan endda oplyse tredjepart, som han /hun har et opkald, eller du kan bare hænge op, og de direkte tale. Bemærk langdistance opkald koster, hvis du overfører til en vejafgift nummer

Ring Screening:.

Ring screening er processen med at evaluere de særlige kendetegn ved en telefonsamtale, før de beslutter, hvordan eller om der skal besvare det. Ring screening kan opnås på en række forskellige måder - at lytte til den meddelelse, der er optaget på en telefonsvarer /voice mail, kontrol en opkalds-id display, telefon-fax e-mail osv Ring Screening kan endda hjælpe en, der ringer, når du opretter en liste af tal, der vil modtage en automatisk meddelelse, der angiver, at opkaldet ikke bliver accepteret.

Den mest fantastiske del af Call Screening er du kan lytte til voicemails, da de bliver modtaget. Hvis du pludselig beslutter dig for at reagere på opfordringen efter at have hørt, hvad den, der ringer har at sige, så kan du hente din telefon og automatisk tilsluttet.

Således Call Screening funktion virker ikke lige med det samme betyder du flæng sende alle uønskede indkommende opkald til telefonsvareren uden at tynge berettigelsen af ​​opkaldet. Hvis du vælger at tage telefonen, mens den, der ringer stadig forlader hans /hendes budskab, så opkaldet vil blive tilsluttet, og voicemail optagelsen vil straks ophøre.

Du kan overføre dine opkald til en lokal telefon /personsøger /mobiltelefon alene. Høflighed kræver, at man forklare den, der ringer, hvorfor hans /hendes opkald overføres. Årsager kan omfatte - den, der ringer nåede den forkerte afdeling, den, der ringer har spørgsmål, som kun en anden afdeling kan besvare, eller du ikke har myndighed til at give oplysninger kalderen søger
. .