3 mest almindelige problemer med Hosted PBX Provider Services

Har du nogensinde prøvet at analysere, hvad er det, der stopper de små virksomheder fra at skifte til de hostede kommunikationssystemer? Hver virksomhed virksomhed planlægger sin switch først og analyserer alle de faktorer, før det endelig kan starte med de Hosted PBX tjenester. I denne proces, de kommer på tværs visse problemer, at forskellige business virksomheder står over for. , Men faktum er, at der opstår disse problemer, når den rigtige leverandør ikke er valgt. Hyppigst forekommende spørgsmål omfatter:

Problem 1: Services er ikke altid oplades som lovet

Der er visse Hosted PBX udbydere, der tilbyder dig attraktive tilbud at lokke erhvervskunder. Efter tilmelding er mange forskellige problemer, afsløret. Disse problemer omfatter hovedsagelig: Restaurant • For hver ny funktion, som du har til hensigt at tilføje, er du nødt til at betale lidt ekstra
• Skalerbarhed muligheder er begrænset til de telecom planer, der er blevet defineret af Hosted PBX udbydere
• Kvaliteten af ​​den service forringes dag for dag i tilfælde af kontrakt baserede tjenester. Hvis du ønsker at afslutte kontrakten, kan du nødt til at betale nogle opsigelse gebyr
• I nogle virksomheder kundeservice og fejlfinding, er også forfaldet og dette tilføjer op til større omkostninger
• Mens du bruger gratis nummer service, undertiden udbyderne indlede misdialed opkald til dit nummer for at øge de ringer mængder af brugerne, og at opkræve dem mere

Problem 2:. Konfiguration og kompatibilitetsproblemer

Ved opsætning af en hosted kommunikationsinterface, bliver det vigtigt at finde ud af kvaliteten og hastigheden af ​​internettet, som du agter at bruge for dine tjenester. De fleste af de problemer skyldes internet båndbredde
• Minimumskravet af internet til kommunikation er 3G eller Wi-Fi, og de fleste af de erhvervsorganisationer ikke har dette i deres eksisterende infrastruktur. Derfor integration er ikke mulig, før opgraderingen er gennemført med succes
• Fastnet telefoner effektivt kan bruges af business virksomheder, der ser på omkostningsbesparende side af erhvervslivet, men de kan ikke give al den funktionalitet, at VOIP telefoner kan tilbyde. Så disse virksomheder normalt klager over underudnyttelsen af ​​tjenester. At gøre en investering i VOIP telefoner ville tilføje op til de udgifter kapital
• Konfiguration af den bløde switch leveres af Hosted PBX udbydere er også et stort problem. Årsagen er, at for første gang brugere, kontakten er lidt kompliceret, og de har svært ved at konfigurere funktioner som viderestilling, voicemail, IVR og omstilling

Spørgsmål 3:. Ring konfiguration og kvalitet kan være en stort problem

Hosted PBX VOIP kan være et stort problem i telesektoren. De fleste af de virksomheder finder kvaliteten af ​​opkaldet som et problem. De forskellige problemer, som de står over omfatter følgende:
• Nogle gange, de opkald er ensidig, hvilket betyder, at den, der ringer, kan høre modtageren &'; s stemme, men omvendt sker ikke
• De opkald, der er rettet i løbet af 2G-netværk ansigt voice break spørgsmål, der ikke som følge af en rute kvalitet, men på grund af utilstrækkelig båndbredde
• Opkald konfiguration i Hosted PBX systemer til forskellige numre på forskellige tidspunkter af dagen er også et problematisk område
• Brugen af ​​CLI og ikke CLI ruter kan være problemer nogle gange, når ACD og ASR faktorer er under, hvad der kræves for problemfri strøm af kommunikation.

Alle disse spørgsmål, business virksomheder står skyldes de Hosted PBX udbydere, disse organisationer vælger. Det er således bedre at første skærm de udbydere, der ikke binder dig gennem enhver firmatelefon kontrakter, og dem tage et spor af de tjenester, for at teste forbindelsen og at forstå grænsefladen bedre
.