Social Media Indhold og Bly Omsorgsfuld

Jeg lover, at denne blog ikke vil bare fortælle dig det samme gamle ting om, hvordan at nære kundeemner via sociale medier.

Alt for ofte finder jeg, at de samme ting bliver sagt igen og igen, og i cirkler, om vigtigheden af ​​at opretholde en "forbindelse" eller "forhold" til kundeemner. Må ikke få mig forkert – opbygge relationer er selve kernen af, hvad jeg prædiker i min salg platform, men for virkelig at gå den ekstra mil med bly næring, er du nødt til at tage det til et dybere niveau. Og sociale medier er en anden stor værktøj til at hjælpe med at få dig til at dybere niveau.

I denne blog har jeg sigtet gennem alle de generiske, og til stede for dig nogle grundlæggende, konkrete ting at arbejde med. Så Følgende er nogle af hvad jeg tror virker, når det kommer til at pleje en bly

Som sælger og køber cykler får mere involveret, det &';. S ikke længere nok til markedsføring til bare levere kundeemner til deres salgsteam. Snarere er mange succesfulde virksomheder nu investerer i bly ledelse, for at maksimere ydeevnen af ​​både marketing og salg. Resultatet er en stigning i salget-ready muligheder, et fald i pris pr qualifiable kundeemner, og den bedste af alle:. Højere omsætning

Virksomheder har brug for at komme ud af den tankegang af, hvordan erhvervslivet blev gjort i tidligere år, og omfavne de nye værktøjer til rådighed for dem at få disse oplysninger derude, som de sociale medier arena

Endnu en gang, sociale medier ikke er en tryllestav – men det er endnu en effektiv måde at nå ud til kunder og kundeemner, samt giver dig mulighed for at opretholde en måde at få feedback og kommunikere med din audience.l For effektivt næring udsigter, er du nødt til at forstå de købe faser, at sætte dig selv i sind udsigten mens de er i disse faser, samtidig holde sig for øje, at der ikke er normalt kun én køber i processen. Du skal derfor oprette forskellige købe profiler til de forskellige mennesker, som du kan være der beskæftiger sig med i virksomheden så godt.

En effektiv social mediekampagne i høj grad vil forbedre din salgsstrategi – men kun hvis det gøres rigtigt.

Planlægning og strategiplanlægning for disse scenarier vil holde perspektiver bevæger sig langs den salg tragt, og hjælpe du føler dig mere forberedt for processen.

* Hver pleje metode bør direkte korrelerer med, hvor du er i salgsprocessen – ved at præsentere relevant information og indhold, nåede perspektiver på det helt rigtige tidspunkt.
Undersøgelser har vist, at op til 80% af ukvalificerede kundeemner i sidste ende vil gå på at købe inden for de næste to år. Du er nødt til at udnytte dette, og skabe et forhold til udsigterne og begynde nærende kundeemner tidligst tidspunkt i processen som du kan. Bly pleje taktik er meget effektfuld under en recession, når de køber cykler får betydeligt længere.

Bly pleje kampagner hjælpe med at forhindre tab af kvalificerede muligheder, måske ikke er klar til at foretage et køb, men har allerede indtastet salgspipelinen. Hvis budgetterne skæres, eller salgsprocessen er længere end forudset, kan bly pleje hjælpe med at holde disse muligheder stay "varm". Alt for tit, vil kundeemner glide gennem rørledningen, fordi organisationer ikke har formelle processer på plads, der vil tillade kommunikation til at fortsætte med disse personer korrekt.

Så hvor vil du begynde?

første ting du skal gøre er at kortlægge din kundeemner købscyklussen gennem indhold kortlægning, som jeg vil dække fuldt ud i min næste blog, og består af indhold, der kan understøtte udsigten gennem de forskellige faser af købscyklussen. Vær sikker på at vide, hvad marketing-kanaler dine kundeemner er mest sandsynligt at finde i.

Selvom undertiden overses, er det vigtigt at tale med salg for at finde ud specifikt, hvad de ser i at hjælpe så afgøre, hvad der er en kvalificeret mulighed .

iværksat en formel proces, der tillader salg passere muligheder, der er blevet "hængende" tilbage til markedsføring for yderligere pleje. Eventuelle muligheder, har lov til at falde gennem revner i tragten er dybest set mistede indtægter, og et af de vigtigste mål for salg og marketing, og din sociale medier kampagnen er at gøre, hvad de kan for at holde dette i at ske.

En anden ting at huske er: tålmodighed, tålmodighed, tålmodighed.

Dette er nogle gange lettere sagt end gjort. Du bør ikke forvente at få resultater natten, da der synes at være en vis forsinkelse tid mellem nærende processen og få salget. Men når du begynder at få ledningerne ind i salg tragt, har de tendens til at være typisk ret konsekvent. Det er ikke en fiasko, hvis du ikke kan se resultater i månedsvis.

Din salgsstrategi skal være under konstant udvikling, og opretholde en effektiv social medieplatform vil føje til alt andet, som du gør. Det største problem jeg ser virksomheder gør i forbindelse med sociale medier er, at de synes, det er nemmere end den egentlig er. Du er nødt til at sørge for, at dit publikum "får dig" og forstår dit produkt. Det er ikke altid let at gøre gennem en computerskærm, så sørg for at du får professionelle til at hjælpe dig med din sociale medier kampagne, hvis du har brug for det
.