Hosted PBX-A Boon eller Bane

I dagens &';? S konkurrencepræget verden, kan glip af endnu en business opkald vise sig at være et tab. Det vigtigste mål for enhver virksomhed virksomhed er at give kundetilfredshed, ikke kun ved at give dem kvalitet, men også ved at give en god respons på deres forespørgsler og ved at behandle kunden &'; s problemer som deres egne. Normalt kunderne er utilfredse med de ydelser, når de ikke får hurtig respons. Hosted PBX giver en løsning på dette problem ved at reducere responstiden og yde en bedre forvaltning af alle kundernes opkald. Nu organisationer don &'; t har at bekymre sig om glip af nogen opkald da sådanne muligheder kan reduceres betydeligt

Hosted PBX tilbyder en komplet pakke, der giver en integreret løsning til en virksomhed til at udføre deres forretningsprocesser gnidningsløst. . Brug PBX løbet cloud viser sig at være en økonomisk løsning, da serveren opsætningen skal vedligeholdes af tredjepart. Dette reducerer omkostningerne til udstyr samt de nødvendige personale til at vedligeholde det. Desuden giver skalerbarhed, som forhindrer underudnyttelse af ressourcerne. Folk bare nødt til at betale for de ydelser og nyde de tjenester problemfrit fra hvor som helst. Bortset fra omkostningerne faktor de leverede ydelser, er langt mere avanceret i forhold til dem, som den traditionelle PBX.

De fordele, som hostede PBX tilbyder, foruden reducerede omkostninger, der hjælper organisationerne til at beskæftige sig med deres kunder effektivt er som følger:

• Ring Retur: Brugeren kan fortsætte med at besvare et vigtigt opkald, og kan returnere et ubesvaret opkald later.In tilfælde en klient er optaget, når et opkald er returneret, vil han blive kaldt kontinuerligt indtil han er gratis, for en bestemt tidsperiode <. br> • Ring til Jagt:. Brugeren kan bestemme tallene hvor opkaldet har at ringe efter prioritet og også antallet af ringe på hvert nummer, før ringer på det næste nummer
• Ring Parkering: I tilfælde af et opkald er beregnet til dig, og du ikke er på dit skrivebord, kan opkaldet blive overført til din mobiltelefon, og du kan fortsætte med samtalen fra din mobiltelefon
•. Ring Transfer: Uanset hvor du er, hjemme eller på kontoret, opkald, betød for dig, kan overføres på dine mobiltelefoner, fastnet eller voicemails, så du kan besvare dem alle steder fra
•. Ring Queue Management: Call køer kan opretholdes for kunderne i besiddelse af en opfordring til deres respektive afdelinger, og derefter, at de kan besvares, når personen er tilgængelig
•. Ring Pickup:. Opkald til forskellige skriveborde kan besvares på ethvert skrivebord, hvilket sparer unødvendige bevægelser på gulvet
• Interactive Voice Response:. Klienten ledes gennem en menu, hvorfra han kan vælge den tjeneste, at han ønsker at benytte
• Vil ikke forstyrres:. Denne tilstand, hvis aktiveret, vil give brugerne mulighed for at sende deres budskaber til voicemail, og brugeren kan svare på dem, når han er til rådighed

Det er nogle af funktionerne i virtuelle PBX, selv om der er mange flere.

For enhver organisation, Kunden er kongen, og han bør være opfyldt for enhver pris. Gennem disse funktioner, kan brugerne yde bedre service til deres kunder ved at svare på deres opkald når som helst, hvor som helst. Så med dig, din virksomhed bliver mobil og kan gives prioritet til kundernes krav. Således ved hjælp Hosted PBX service er absolut en velsignelse, da det hjælper organisationer til at fokusere på deres kerneprocesser og fremskridt uden at miste nogen forretningsmulighed
.