En Bemærk For at den øverste ledelse

Få at vide din lavere ledelsesteam. Du ved aldrig, hvornår du får brug for dem! Lad mig give dig et eksempel.

Omkring 10 år siden, jeg arbejdede som salgschef for et firma, der beskæftigede omkring 150 mennesker i de fleste stater i Australien. Vi havde en kontrakt med en større Teleco for at levere mobile telefontjenester samt faste fastnet-tjenester til små og mellemstore virksomheder. Jeg var ansvarlig for mobiltelefonen afdelingen. På det tidspunkt havde selskabet været i branchen i over 10 år og går fra styrke til styrke, eller så jeg tænkte.

En morgen, den administrerende direktør for selskabet kommer ned fra øverste etage og banker på mit kontor dør. Jeg kiggede op og jeg øjeblikkeligt tænkte, &'; hvad har jeg gjort forkert, at den administrerende direktør selv kommer ned at fyre mig &'; En ekstrem reaktion, du måske tror. Ikke hvis du forstår, hvor denne mand kom fra. Det var en mand, der kun nikkede til dig, når du tilfældigvis fange elevatoren med ham. Han har aldrig ytrede en hilsen til nogen, at han anses for at være lavere end ham. Han var meget gamle skole i hans ledelsesstil. Denne dag han kommer ned, spørger, om han kan komme i for en &'; chat &'; og sætter sig. Han spørger mig, hvordan jeg var, hvordan min familie gjorde, takke mig for det store stykke arbejde I &'; d gjort, og det var det. Han sagde tak for chat og &'; vi skal gøre frokost engang &';.
Jeg sad der lamslået og shell chokeret et øjeblik eller to. Så indså jeg, skiderik! Virksomheden var i vanskeligheder. Lidt senere, ejeren af ​​virksomheden gjorde det samme! Så jeg vidste, at selskabet var i vanskeligheder. Jeg gjorde nogle grave og sikker nok, havde vi mistet kontrakten med Teleco vi blev underskrevet med. De fleste af vores forretning afhang af denne kontrakt. De har begge derefter begyndte at komfur knop med hele salgsteam og admin team og alle var meget bekymret. De aldrig gjorde det. De fleste af de ansatte didn &'; t respektere dem, fordi de blev behandlet som andenklasses borgere. Vi var i stor tilstand i ugevis damage control indtil de regnet ud, hvad de skal gøre. Vi mistede det meste af vores salgsteam, og admin hold i processen. Til sidst de omstrukturerede
og vi var tilbage i erhvervslivet, men det var som at starte igen fra dag ét.

Dette kan være et ekstremt eksempel, men, uanset hvor høj din position er i en virksomhed, CEO, Managing Direktør, formand for bestyrelsen eller hvad, kommer til at kende folk under dig. Denne isn &'; t 1920'erne, hvor øverste ledelse var i en klasse for sig. Når tingene bliver hård, og du har gidet at behandle mennesker under dig med respekt, så kan du regne med deres 100% loyalitet at slutte sig sammen og komme igennem alle hårde tider
.