Salg Din Art Online - Kundeservice

Kundeservice på internettet er lige så vigtigt, hvis ikke mere, end i det virkelige liv situationer. Dette er fordi der er meget lidt personlig interaktion på nettet i forhold til en butik. Der bør være masser af aktuelle kontaktoplysninger, let at få adgang email-formularer og kommentar sektioner, tilfredse kunde Begejstring og en "ofte stillede spørgsmål" sektionen bare for startere.

Hvis du tilbyder garantier for dine produkter, skal du ære dem i tide. Garantier tilbyde en kunde stykke i sindet, især online, hvor der ikke er fysisk butiksfacade. Andre typer af "troværdighed bygherrer" kan omfatte:

* Produkt logoer
• Better Business Bureau logoer Salg • Website Awards
• Oplysninger om garanti
• Kreditkort logoer Salg • Sikkert websted alarm

dit afkast og tilbagebetaling politikker bør klart fremgå, og hædret som anført. Vil du tilbyder pengene tilbage eller blot et produkt udveksling? Er der en frist for restitutioner?

Dine skibsfart politikker skal præciseres tydeligt så godt. Kunderne skal vide, hvor produkter vil blive skibsfart fra, hvor lang tid det vil tage, og hvor meget det vil koste. En af de største klager, som kunderne har om shopping på nettet er at finde overraskelser på deres fakturering erklæringer fra deres kreditkort selskaber. Også, bør altid være som beskrevet. Kundeservice er alt på nettet. Folk er meget genert til at bruge deres penge på andre end fysiske lokaliteter steder. Du ved aldrig, hvordan din online oplevelse vil vise sig, så være undtagelsen fra reglen!

Hvordan kan du sælge mere af din kunst online og gøre større salg?

Oplev nummer et ressource at kunstnere verden over har brugt til at ophidse deres kunder, skabe cash flow og få mere af deres kunst foran øjnene af tusindvis af kundeemner. Lær at udvide din kunst og håndværk virksomhed ud over de shows med en betroet, online tilstedeværelse
.