Har du fået en Pink Elephant at behandle?

Hver gang imellem, at Pink Elephant dukker op. Du ved, den ting, der blomstrer indlysende, men ingen ønsker at tale om.

Ligesom det faktum, at onkel Fred drikkevarer alt for meget og lugter af urin. Eller Susan tilbringer mere tid socialisering på Facebook, end hun gør gøre regnskabet. Eller chefens højre hånd - den "gyldne dreng '- har raserianfald, der holder alle skjuler sig bag deres skriveborde og tager virkelig, virkelig lange frokoster -. Ud

Hvad gør du? Hvis du siger noget, så det, der startede som noget ubehageligt kan blive et stort problem. Hvis du rør op om ildelugtende onkel Fred, så familien vil have aftale med alkoholisme. Hvis du påpeger Susan spilder selskab tid, kan du blive den sladder-fortælling. Hvis du klage til chefen om Golden Drengeværelse raserianfald, så måske får du sækken.

Vores frygt for at skabe endnu mere ubehageligt følelser holde os lammet.

Men jo længere vi stille med ting, der gør os ubehageligt, jo længere vi ofre vores integritet og følelse af fred.

Så hvordan kan du håndtere en lyserød elefant?

Den første ting du vil gøre, er at spørge, "Er det værd at sige noget?" Og dette er dit ego beskytter dig - spørgsmålet egentlig er, "vil jeg lide, hvis jeg taler op? ' Mange vil trække sig tilbage fra at gøre noget på dette punkt med den undskyldning, "Det er ikke mig. '

Men det er ikke, hvad ledere gør. Og du er en leder, Claire, selvom du aldrig defineret dig selv, at vejen før. Du behøver ikke en titel eller et job rolle at være en leder - du skal bare integritet, vision og en skerick mod. Det er dig

Hvordan ledere som du håndterer lyserøde elefanter:.

1. Du spørger:
'Hvad er på spil her - for mig, for dem, for organisationen? "
" Hvad er bedst for den anden anden person, i det lange' er mine værdier bliver kompromitteret her? ' køre? "

Ofte svarene fører til handling: Onkel Fred vil sandsynligvis drikke sig ihjel og trække familien gennem helvede efter ham; Susans slap arbejdsmoral vil dæmpe ånden i virksomheden, og chefens gyldne dreng vil drive medarbejdere ud af døren. Der er mere på spil end blot utilpas.

2. Du samle støtte en på én. Dette er sandsynligvis en hård samtale for at indlede. Skyld, skam, og at tabe ansigt er stærke følelser, som ingen kan lide at spille med. Taler til andre i gruppen eller familie vil hjælpe med at bryde isen omkring en delikat og icky emne.

3. Du tager en dyb indånding og tale med personen med Pink Elephant problemet. Med dyb kærlighed og medfølelse, du starter med spørgsmål. 'Er du klar over, hvor meget du drikker onkel Fred? " "Susan - har du brug for mere udfordrende arbejde?« 'Golden Boy - hvorfor er du sådan en lort? " (Just kidding!) 'Golden Boy (brug rigtige navn selvfølgelig) hvordan er dit stressniveau? «

Herfra kan du få den anden person til at tale og åbne op. Dårlig adfærd er normalt et symptom på en dybere problem. Det eller de har ingen fornemmelse af, hvordan de er at fornærme.

4. Hvis det er en gruppe problem, ikke bare droppe den feedback midt i et møde uden varsel - du vil blive plaske elefant møg rundt i lokalet i stedet for at påpege den lyserøde elefant! Jeg har gjort det før -. I frustration har jeg røg ud, hvad jeg synes er det oplagte spørgsmål, kun at have mine ord clunk som en bly ballon på en lille hund

Folk ikke reagerer godt på spørgsmål, opdrage skam og forlegenhed, uden rimelig forberedelse. Du er nødt til at skabe et sikkert rum til at dele -. Komplet med spilleregler og retfærdig advarsel til den gruppe, du vil drøfte "problemer med ydeevnen" eller "arbejdskultur"

Inden længe og med praksis, du ' ll finde denne lettere og lettere. Og de Pink Elephants? De vil blive en truet art
.