Mine Bosses 'Top 12 gøremål for det nye år

I &'; ve været heldige med chefer gennem årene. Ingen reelle dårlige. Et par store dem. Ingen af ​​dem perfekt. (De &'; d sige det samme om mig, I &';. M sikker). Disse dage, mine chefer er de ledere og ledere i vores klasser hver uge

Til alle mine chefer, jeg tilbyde disse top 12 til- dos for det nye år. Fokus på blot en måned – impulser, som du går &mdash ;, og du &';. Ll være meget tættere på perfekt denne tid næste år

1. Walk (Jan)

Det &'; s svært at føre fra en kontorstol. Dit hold vil se dig (tro det eller ej), og de forventer du at være til rådighed og tilgængelige. Så slipper musen, og gå kontrollere dit folk. I det mindste sige “ hi &"; hver dag, hvis det overhovedet muligt. Prioritere dine daglige opgaver at få tid til “ vandre gulvet &"; Du don &'; t nødt til at slentre eller hænge over mennesker &'; s skuldre, men komme derud. Engage. Don &'; t lade møder, særlige projekter og daglige gøremål gøre dig en fraværende boss

2.. Tal (feb)

være en åben og hyppig kommunikator: uformelle, spontane samtaler og formelle og regelmæssige møder. Uformelle samtaler bør være venlige og professionelle (ingen sladder eller stødende sprog eller tale, der skader din troværdighed). Formelle møder bør have klare mål, en målrettet dagsorden, og forberedt, veldokumenteret indhold. Du kan dele vigtige forretningsoplysninger, give feedback ydeevne, samarbejder om at løse problemer og generere ideer, coach og instruere, eller bare … snakke.

3. Kig (mar)

Sherlock Holmes løste mysterier ved at se, hvad andre didn &'; t, ved at observere de mest hverdagsagtige og tilsyneladende ubetydelige spor. Elementær! Hold øjnene åbne … og dit sind. Fokus på de mennesker og handlinger omkring dig. Søg efter de subtile detaljer, som kan føre til større åbenbaringer (og at nogle gange holde små problemer i at vokse ind i store messer). Kig efter gode muligheder og gribe dem. Se de store muligheder og gøre dem til virkelighed. Visionære ledere se, hvad andre gør ikke, fordi de er på udkig efter dem. Holde søger.

4. Lyt (apr)

“ Alle ønsker at tale, kun få ønsker at tænke, og ingen ønsker at lytte &"; Nogensinde hørt det? Hallo? Ledere taler meget. Det &'; s en del af handlen. Men don &'; t gøre alle de taler … ligesom du ved alt og har alle svarene; du don &'; t, og ingen forventer, at du. Lytte isn &'; t bare om at tillade andre at snakke, enten. (Bare fordi det går på det ene øre gør ikke &'; t mener det gør nogen stopper før sejler ud den anden.) Giv folk din fulde opmærksomhed: Fjern distraktioner, viser oprigtig interesse og empati, stille dybdeborende spørgsmål til at afklare din forståelse, læse folk &'; s kropssprog. Kig efter muligheder for at lytte mere, for at få feedback og input fra dit team. Du &'; ll være en langt mere troværdig leder for det

5.. Lær (maj)

Hvis I &'; ve lært noget i årenes løb, det &'; s, at der &'; s for meget foregår stoppe læring. Ingen ved alt, som jeg sagde, og tingene ændrer … konstant. Den måde, du gør tingene nu virker måske ikke så stor i næste uge. Vær nysgerrig; være åben for ny information, ideer og perspektiver; være en risiko taker, der lærer fra fiasko (og gør ikke &'; t skrumpe fra det); være klar til at justere og foretage forbedringer. Og hjælpe dine folk lærer. Udvikle dem. Investere i dem. Puffe dem frem, opbygge deres færdigheder, støtte deres mål, fremme deres initiativ, udnytte deres fejl, og hjælpe med at indgyde en vane med at lære og løbende forbedringer. De kan bare lære at elske det.

6. Egen (jun)

“. Alle andre gør det &"; “ I &'; er bare én person &"; “ Det &'; s ikke mit job &"; “ Jeg gjorde min del; de andre mennesker faldt bolden &"; Nogensinde hørt nogen af ​​disse strisser-outs (selv i dit eget hoved, undertiden)? Den enkle sandhed er: dårlige ledere er mindre ansvarlige end gode ledere. Mindre ansvarlig? Når vi tildeler skylden til andre, se os selv som hjælpeløse ofre, rationalisere undskyldninger for lave forventninger og resultater, eller tror vi kan &'; t gøre en forskel. Og mere ansvarlige? Når vi tager ejerskab af vores handlinger, opgaver, mål, problemer og resultater. Når vi indrømme fejl, er mere proaktiv end reaktiv, sætte andres behov før vores egne, eller handle med integritet, selv når ingen kigger. Men don &'; t tage hele æren, når tingene går rigtigt. Lad dit team ejer noget af realisering som godt.

7. Trust (jul)

De fleste af os får forfremmet til ledelse, fordi vi var udestående, pålidelige, drevet individuelle bidragydere. Nu, som ledere, kan vi af &'; t gøre det hele selv. Vi er nødt til at hjælpe andre mennesker bliver udestående, pålidelige, drevet individuelle bidragydere. Det &'; s ikke altid let at give slip, men lad gå, vi skal. Tro på dit team &'; s formåen, uddelegere opgaver til dem, sætte dem i stand til at træffe beslutninger, give dem mulighed for at lære og vokse og blive selvforsynende. Desuden sikre, at dine folk kan stole på dig. Vær ærlig, konsekvent og fortrolig (når relevant). Match dine handlinger på dine ord; holde løfter og forpligtelser; være positiv og optimistisk; være rolig, selvsikker og modig i stressede eller uheldige situationer. Stol på dig selv. Stol på dine folk. Tro mig.

8. Respekt (aug)

Vi har alle fortjener en respektfuld arbejdsplads, hvor vi er rimeligt sikker, behandles retfærdigt, og er i stand til at fokusere på vores arbejde. Ledere sætter standarden. Klart lægge ud dine forventninger, og energisk styrke dem med dine egne konsekvente ord og handlinger. Udnyt teamet &'; s forskellige baggrunde, perspektiver og talenter. Bekræfter unikke og betydningen af ​​hver medarbejder. Skabe en følelse af tilhørsforhold og samarbejde. Give et åbent miljø, hvor alle føler sig komfortable deling meninger og diskutere problemer og spørgsmål uden frygt for repressalier. Når noget går galt, fokus på at isolere årsagen, ikke pege fingre. Bolster mennesker, så de føler sig godt om sig selv, og hvad de &';. Re gør

9. Smile (sep)

(… og hele verden smiler med dig.) Vær seriøs omkring dit arbejde, men don &'; t tage dig selv alt for alvorligt. Vis din menneskelige side. Grine af dig selv. Find nogle humor i vanskelige situationer. Intet slår en fornøjelig arbejdspladsen; folk arbejder bedre, er gladere, er mere kreative, har mindre stress, og har fonder minderne om dig i slutningen af ​​dagen. Konkurrencer, team-building aktiviteter, motion pauser, offsite udflugter … du kan lysne tingene op en million forskellige måder, men de alle starter med et smil, og endda et grin. Har nogle sjove!

10. Fejr (okt)

Det &'; s godt og vigtigt at erkende resultater af dit team (og individuelle teammedlemmer): en parade ned Main Street, en formel awards middag, en lille pizza fest, et klap på tilbage, uanset hvad. Og don &'; t vente til slutningen af ​​et stort projekt til at gøre det. Ros ofte; det &'; s hårdt til over ros, så længe det &'; s oprigtig. Genkend folk for at nå milepæl mål. Fejre små gevinster (i nogle små måde) og store gevinster (i nogle store måde) med hele holdet. Vær kreativ. Skær løs. Festlighederne er en stor motivationsfaktor, og de understreger, hvor meget du sætter pris på et godt stykke arbejde, stor eller lille.

11. Pleje (nov)

Gå dybt for en anden … Kan du lide at være en chef? Kan du lide mennesker? Tror du på dem? Har du tror på din evne til at hjælpe dem med at gøre det bedre? Har arbejdet motivere dig? Er det inspirere dig? Brænder du for det? Jeg kan fortælle, at alle disse ting er vigtige for din succes som leder, men omsorgsfuld – mere end den tidligere gøremål, sandsynligvis – er en forbindelse, skal du finde til dig selv (du kan &'; t force lidenskab). Du don &'; t nødt til at være en stor ol &'; Softy, nødvendigvis, men dine medarbejdere har brug for at vide, at du virkelig bekymrer sig om dem og deres arbejde … og at &'; s svært at eftergøre. Finde måder at inspirere dig selv hver dag. Stoke ilden i din mave, og det &'; ll fange på

12.. Balance (dec)

Der er grundlæggende to sider ved at være boss: styre tingene og førende folk. Hver side kræver et andet fokus og andet sæt af færdigheder. Mine mest effektive chefer lykkedes ting for maksimal effektivitet og ensartethed, og – samtidig paradoksalt nok – de førte folk til at ryste tingene op og gøre gennemgribende ændringer. Husk Goldilocks! For langt til den ene side, og du &'; re også “ hårdt &"; (også jordet og kontrollerende). For langt til den anden side, og du &'; re også “ blød &"; (alt for blåøjet og slæk). Gode ​​chefer er “ lige højre &"; … i midten. Dette gør ikke &'; t nødvendigvis betyder, bør du altid splitte din tid ligeligt mellem de to sider. Snarere betyder det, bør du ikke forsømme den ene side til den anden. Find din saldo at få hele arbejdet gjort … ting og mennesker … styring og førende … bevare og skrider
.