Venligst, tage en beslutning

Under frokosten Jacob og Marilyn diskuterede nogle af de frustrationer de oplever på en af ​​deres igangværende projekter.
Jakob var en business analytiker på projektet og Marilyn var emnet ekspert. Jacob vendte sig Marilyn og sagde til hende, “ Hvis du kunne sige kun én ting til Tom vores projektleder, hvad ville det være &"; Uden tøven Marilyn svarede, “ Please, tage en beslutning &";.

Desværre Jacob og Marilyn både ses Tom så slap
Han syntes at være enten uvillige eller ude af stand til at træffe beslutninger. . Resultatet var, at teammedlemmer som Jakob og Marilyn var ofte i tvivl om, hvordan man kommer videre med nogle af deres arbejde.

Når projektet var lige begyndt, teammedlemmer vil bede om en afklaring
med hensyn til, hvem der skal hjælpe med dele af projektet eller om de bør arbejde overtid, hvis de var sent med en leverance eller hvad man skal gøre, hvis de havde en konflikt mellem dette projekt og deres andre opgaver. Meget hurtigt et mønster. Tom gav ikke klare og direkte svar på de spørgsmål
Han kom ikke lige ud og sige, “. Nej ikke overarbejde &" ;. Han kom ikke lige ud og sige, &"; overarbejde på kritiske vej opgaver kun &" ;. Sandfærdigt, hvad Tom ikke gjorde var tage en beslutning. Nogle af de spørgsmål, som holdet bragt til ham sandsynligvis gjorde kræver input fra andre ledere. Faktisk holdet forventede Tom til at sige noget lignende, og" Vi har brug for at sidde ned med din leder og dine andre projektledere og løse disse planlægning konflikter &" ;. Men Tom gjorde ikke. Han simpelthen ikke vælge en retning.

Til sidst holdet stoppede stille Tom spørgsmål, der krævede nogen form for beslutningstagning.
Dette efterlod hvert hold for at løse problemer på egen hånd. Nogle af dem arbejdede med andre teammedlemmer til at træffe beslutninger om, hvordan man kommer videre. Nogle af dem gjorde beslutninger selvstændigt. Som du sikkert kan gætte, dette tilgang mod beslutningstagning havde meget blandede resultater.

Ved ikke at udstille beslutningstagning færdigheder, Tom mistede kontrollen over holdet.
Han ændrede sin rolle fra at være en sand leder til mere af en koordinator. Hans hold gav ham opdateringer, men arbejdede omkring ham når som helst der var usikkerhed.

Holdet havde brug for at se Tom træffe beslutninger.
De havde brug for at se ham lytte til deres spørgsmål, overveje de spørgsmål, de bragt til ham, og beslutte, hvordan man kommer videre. Der var ingen forventning om, at han ville gøre enhver beslutning selv. Der var en forventning om, at han ville håndtere hvert spørgsmål og problem ved hjælp en beslutningsproces stil, der var bedst egnet til situationen ved hånden. Nogle gange måske en beslutning ville blive foretaget ved hjælp af konsensus, til tider måske ville der være et team stemme og andre gange måske Tom ville foretage opkaldet

Marilyn havde ret, nogen havde brug for at sige til Tom, “ Venligst tage en beslutning &";.
.