Costa Concordia - Hvor udsat er din virksomhed

All Aboard?! Dette er, hvad du hører lige før procedurerne begynder at forberede sig til fradocking. Hvor mange af de passagerer, der bordede skibet Costa Concordia huske at høre disse ord sidste gang de bordede skibet?

Det er opfordringen til alle, der forventer at være ombord på skibet, til skibet. Disse ord er sagt i mange sprog, og er en rutinemæssig annoncering for at blive hørt, især på passagerskibe. Arbejdspladsen af ​​en købmand søulk er et flydende arbejdsplads. I havn, skibet er flydende. Til søs skibet flydende. Alt handler om rutine. Hver eneste person, der er et besætningsmedlem skal gennemgå omfattende uddannelse.

Fra Kaptajn, til Tøjvask dreng, hvert medlem af besætningen på en Merchant Marine fartøj sejler det dybe hav skal have uddannelse i nødprocedurer, sikkerhed procedurer, være CPR-certificeret, og Røde Kors (eller tilsvarende) certificeret. For passagerskibe alle medlemmer af besætningen skal være, i Disney ligesom mode, uddannet i kundepleje og kundeservice. Alt handler om defineret struktur og kommandovejen.

Officerer af et handelsskib skal have efteruddannelse og certificeringer. Det, vi alle læse om og høre om, er skammeligt og kujonagtig opførsel af nogle få mennesker, der giver Merchant Mariners over hele verden et dårligt navn. Ja, det er muligt kaptajnen vil blive dømt som en kriminel for sine handlinger. Der er alvorlige og dybere spørgsmål inden dette skib, og virksomheden, som tillod denne type adfærd at eksistere. En leder tydeligt i rang alene er ikke den eneste person skylden for reaktionerne af hele besætningen i løbet af dette øjeblik, når hele verden var at se.

For de mennesker, der blev såret eller mistede livet på grund af denne hændelse, vi alle føler sorg og tilbyde bønner i deres navne. For de virksomheder, som er ansvarlige for disse skibe og deres ansatte, det er sådan din virksomhed, dit brand og dine medarbejdere vil altid blive husket.

Hvad kunne de have gjort for at forhindre dette? Snarere end at løse dette spørgsmål her, hvilket er, hvad jeg betalt for at gøre for et levende, gennemgå de processer på plads og forny, opgradere og sat på plads, hvad der virker baseret på sunde ledelsesprincipper. Lad &'; s i stedet se på din virksomhed, din virksomhed?

Hvordan er du udsat? Hvad gør dit folk gør hver eneste minut af hver dag, der udsætter dig, din virksomhed, og potentielt kan skade andre? Har du nogensinde analysere dette og med resultaterne skaber processen, uddannelse, og de procedurer for at forhindre dette i at finde sted?

Tiden er kommet til at se på din virksomhed og din virksomhed i spejlet og tage aktioner og korrigerende foranstaltninger, der er nødvendige for at være den bedste virksomhed, du kan oprette.

Kontakt Mitch Tublin i dag for at tale med din organisation eller virksomhed om denne uheldige hændelse, andre erfaringer fra den maritime industri, eller lederskab lektioner for erhvervslivet og livet . Designet til din ledergruppe, dine medarbejdere og alle i organisationen, Mitch inspirerer, motiverer og udfordrer sit publikum til at føre til at leve og trives i alt, hvad de gør. Kontakt hans team her
- www.thementorguy.com
.