Sådan håndterer vanskelige situationer under et seminar

Effektiv Seminar Marketing Tips - Sådan håndterer vanskelige situationer under et seminar

I. Håndtering vanskelige spørgsmål: Fremme publikum deltagelse er afgørende for en vellykket seminar. Mange oplægsholdere er bange for at have tid til åbne spørgsmål fra publikum, fordi de ikke ønsker at blive fanget ud guard.Inevitably, vil du blive stillet et spørgsmål, som du ikke er i stand til at besvare. Den bedste måde at håndtere denne situation er at indrømme, du ikke kender, og drej spørgsmålet over til publikum. Her er to dialog prøve:

1. ".. Det er et stort spørgsmål jeg faktisk ikke har et svar til dig i øjeblikket Måske nogen her kender svaret ... Spørgsmålet var (gentag spørgsmål) ..." Bemærk: Det er altid godt at gentage spørgsmål til publikum, om du besvare spørgsmålet selv eller dreje det over til publikum. Også den værste du kan gøre, er at gøre op et svar og være forkert. Du risikerer at miste troværdighed og tillid med dit publikum. Husk, at du er menneskelig og forventes ikke at vide alt når du bliver spurgt. En anden måde at håndtere denne situation er.

2. "Det er et godt spørgsmål. Jeg har ikke et svar lige nu, men jeg ville være glad for at se på det, og ringe til dig med et svar." Læg mærke til spørgsmålet og være sikker på at følge op med en informeret svar.

II. Sene deltagere: I en perfekt verden, ville alle dukke op til tiden, klar til at lære noget nyt. Oftere end ikke, vil du have folk vandrer i efter seminaret allerede er startet. Et vigtigt tip til at huske, når du håndterer sene deltagere er ikke at miste fokus. Velkommen sent gæst og være sikker på at de ikke føler sig udstødt for at dukke op sent. Giv dem en handout og henvise dem til et sæde. Være høflig og høflig og ikke handler fornærmet eller være uhøflig ved at ignorere dem. Du kender ikke situationen bag deres langsommelighed, og du kan fremmedgøre dine andre gæster, hvis du viser nogen foragt for at blive afbrudt. Når gæsten er beliggende, kan du hente lige der, hvor du slap.

III. Uhøflige gæster /Gæster taler uden for tur: Hvis du har gæster, der er uhøflig nok til at tale, når du er, den tommelfingerregel er, at hvis du kan høre dem, så kan de andre gæster. En god måde at håndtere denne akavet situation er at spørge gæsten, "Jeg er ked af det, har du har et spørgsmål til mig?" Denne måde, er du lade dem vide, at du kan høre dem, og at medmindre de har et spørgsmål til gruppen, skal deres opmærksomhed være på dig. Hvis de fortsætter med at forstyrre seminaret, kan du bruge en Sterner tilgang. Høfligt bede dem om at holde ud på deres samtale før efter seminaret: "Jeg er begejstret, at du ønsker at diskutere, hvad vi lærer i dag, men af ​​respekt for de andre gæster, skal du gemme den samtale til middag." Q & a. Sessioner i løbet af seminaret vil hjælpe med at lindre deres trang til at tale uden for tur eller til at starte egen seminar på deres bord

IV. Tekniske vanskeligheder: Vi lever i en teknologisk tidsalder, og fejlfunktioner er bundet til at ske. Vær sikker på at altid at have ekstra batterier, forlængerledninger og netledninger på hånden. Det er vigtigt at oprette mindst en time i forvejen for at løbe gennem hele din præsentation og løse eventuelle fejl. Du kan altid stole på din naturlige talende evne og en tavle, hvis din elektroniske præsentation mislykkes.

V. At miste din plads: Rehearsing din seminar og efter dias progression vil hjælpe med at holde dig på sporet. Hvis du mister din plads på seminaret bevare roen, tjek dine noter, og hoppe tilbage i De har ingen idé om, hvad du var "formodede" at sige alligevel
. &Nbsp.;